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装修公司制度模板内容范文

时间: 新华 制度

制度是组织正常高效运行的基础,也是社会和组织管理的基础和重要手段。这里给大家分享装修公司制度模板内容范文,方便大家写装修公司制度模板内容范文时参考。

装修公司制度模板内容范文篇1

一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定:

1、公司员工迟到在5分钟以内,一分钟罚一元钱,5分钟至10分钟,罚款10元;10分钟以后罚款30元。如果因为迟到而不来上班者,按旷工三天处罚。

2、病假:员工必须提前一天以书面形式通知行政部,并写请假条,病假结束后需到行政部进行销假,销假时必须出具医院证明、就医记录和买药发票,否则按旷工三天处罚。

3、公司员工只要在上班期间早退,或者是做些与上班无关的事情,如:逛街、打牌等等,一经发现,从当月工资上扣除200元。

4、当月病假,事假累计不超过三天,病假,事假无薪水。

5、公司员工必须根据《清洁值日轮流表》值日人员必须按照要求打扫办公室清洁卫生。

6、公司纸杯是为客户提供的,故公司员工不得使用公司纸杯,饮水者自带纸杯。

7、上班时间尽量不接打私人电话,紧急或特殊情况,通话时间不易过长。

8、公司员工不利用公司电脑上网聊天,打游戏,做与公司无关的事。

9、公司的办公桌除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具必备资料纸张外,不允许放其他物品。

10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品,人离开时椅子调整。

11、吸烟请在吸烟区,公司员工不得在办公室区域内吸烟,发现一次罚款20元。

12、公司员工只要一进办公室,没有佩戴胸卡的,发现一次罚款10元,交给财务。

13、公司员工一个星期休息一天,周末不能休息。(否则按旷工处理)

14、公司员工加班,财务会负责给员工算加班工资。

15、节约用水、用电,最后一个离开者检查水、电、饮水机是否关闭。

16、市场部的员工必须把每天做的事情全都记录在笔记本上,每周星期天交给邵衍,邵衍在交由杨总查看。

17、公司员工不能再公司大声喧哗、嬉笑、打闹。

二、语言规范:

1、交往语言:您好、早上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快、拜拜。

2、电话语言:电话铃响三声内接起,先报“您好!华朗装饰设计。”请问,谢谢,再见。

3、接待语言:你好,请稍等,我帮你找个设计师,请坐,对不起,请登记,打扰您,好的,行。

三、公司倡导树立“一盘棋”的思想。禁止任何部门个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

设计师职责范围

1、本公司以轻装修重装饰的理念来达到装修效果。

2、设计师要主动与业主和施工队长沟通。

3、设计师必须认真详尽的向施工队长做好设计交代、勤到现场查看指导。

4、建议业主不妨主动提出要求,在合同上增加相关批注,让公司利益得到更实质性的保障。

销售部职责范围

1、根据公司的管理要求,上班必须穿戴公司规定的服装,工作证整齐的挂在胸前,认真的完成公司下达的目标及任务。

2、服从公司的安排和合理的调动。

3、在与客户交谈时应以公司的利益和形象为先,主动和客户交流和沟通,让客户能感觉到公司的热忱服务和真诚的合作。

总监职责范围

1、每个工地开工进场,应按公司要求做好成品保护,公司广告标语应挂在显人耳目的地方。

2、以安全为天,生产为本的原则,按施工需求进行工人的调动和安排。

3、材料与垃圾应按规定分开,分类;整齐的排放在施工现场。

4、工地卫生是量整个公司的唯一标准,所以总监应必须落实施工现场的卫生管理工作。

5、必须每天到施工现场做质量检验登记,及时改进不合格产品,以减少公司不必要的损失。

财务部门职责范围

1、认真贯彻、执行管家有关财务管理的法律法规,确保财务工作的合法性,合理性

2、建立健全公司各种财务管理制度。严格按照财务工作程序执行。

3、编制和执行财务预算,财务收支计划,确保资金有效供应。

4、进行成本费用预收,核算、考核和控制、督促有关部门降低消耗,节约费用,提高经济效益。

5、建立健全各种财务账目,编制财务报表,并利用财务资料进行各种经济活动分析,为公司领导决策提供有效依据。

6、负责公司材料,办公用品的管理。

7、参与项目与施工对结算,参与采购部门与材料供应商结算。

8、参与公司承包合同和采购合同的评审工作。

装修公司制度模板内容范文篇2

环境保护措施

1、工程开工15日内必须到当地环保部门办理相关手续。

2、施工现场用的临时道路应尽量结合永久性的道路布置,以减少尘土飞扬。

3、施工现场设人负责洒水降尘。在易产生扬尘的季节,水降尘。

4、及时清理施工垃圾,严禁随意凌空抛散,现场设置封闭的垃圾间,临时储存垃圾,施工垃圾及时清运,选择具有资质合格的垃圾、渣土消纳运输单位。垃圾、渣土分承包方装车时,适量洒水减少扬尘。运输车辆采取遮蔽措施。

5、施工污水严禁留出施工区域,污染环境。

6、控制污水流向,合理的设置沉淀池,经沉淀后排出。现场存放油料,必须对库房进行防渗处理,储存和使用都采取措施,防止油料跑、冒、滴、漏污染水源。

7、施工现场临时食堂,设置简易有效的隔油池,加强管理,定期掏油,防止污染。

8、废弃物分类管理,禁止将有毒有害废弃物用做土方回填土,建立有毒有害、化学危险品领料退料制度,和专门出库台账,严格跟踪剩料废料。

9、严格控制噪音作业,使用低噪声的振捣棒,最大限度减少、控制噪声污染。施工使用的强噪声机械,如:(电锯、切割机、电刨)采取封闭处理,搭设封闭防护棚,减少对外界的噪声污染。

10、对各种施工机械的使用,尽量避免同时使用,使噪声控制到最小。

11、低噪声小区内的施工现场均进行噪声值监测,检测方法执行《建筑施工现场噪声测量方法》。

12、工地设卫生责任区,由专人负责检查记录,落实卫生管理制度。

13、现场、办公室、宿舍定期清扫,保持清洁卫生。

14、生活垃圾及时清理。

15、食堂设专门管理人员,经防疫部门检查后,领取卫生许可证、炊事员的健康证和卫生知识培训证,方可开火。

16、食堂人员必须做到穿工作服作业,并保持好个人卫生,操作间生熟分开,定期打扫卫生做到无鼠、无蝇、无蜘蛛网。

17、厕所设有化粪池,厕所内、外有专人清理,定期定时冲水,做到无鼠、无蝇、无蜘蛛网。

装修公司制度模板内容范文篇3

第一级、客户登记

设计师对来客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。

第二级、设计审核

每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。

第三级、设计师进行全程服务

设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。

第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

工程进展中的.每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。

第五级、工程巡检逐家巡回检查

工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。

第六级、工程部经理抽查

工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。

第七级、监察部电话回员对在施工程客户问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察

公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回,征询客户意见,对客户提出的`问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。

第八级、监察部电话回员电话回

在质量保修期中,公司电话回员将定期对客户做电话抽查回,对客户提出的问题给予及时解决。

装修公司制度模板内容范文篇4

总则

(一)本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。

(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。

(三)各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本公司会计制度中"现金收支处理程序"及"存货会计处理程序"办理。

(四)服务部为本公司商品售后的策划单位,其与服务中心及分公司间,应保持直接及密切的联系,对服务工作处理的核定依本公司权责划分办法处理。

(五)本办法呈请总经理核准公布后施行,修正时同。

维护与保养作业程序

(六)本公司售后服务的作业分为下列四项:

1.有费服务(A)-凡为客户保养或维护本公司出售的商品,而向客户收取服务费用者属予此类。

2.合同服务(B)-凡为客户保养或修护本公司出售的商品,依本公司与客户所订立商品保养合同书的规定,而向客户收取服务费用者属于此类。

3.免费服务(C)-凡为客户保养或维护本公司出售的商品,在免费保证期间内,免向客户收取服务费用者属于此类。

4.一般行政工作(D)-凡与服务有关之内部一般行政工作,如工作检查、零件管理、设备工具维护、短期在职训练及其他不属前三项的工作均属于此类一般行政工作。

(七)有关服务作业所应用的表单(表14.6.1)规定如下:

(八)服务中心或各分公司服务组,于接到客户之叫修电话或文件时,该单位业务员应即将客户的名称、地址、电话、商品型号等,登记于"叫修登记簿"上,并在该客户资料袋内,将该商品型号的"服务凭证"抽出,送请主任派工。

(九)技术人员持"服务凭证"前往客户现场服务,凡可当场处理完妥者即请客户于服务凭证上签字,携回交于业务员于"叫修登记簿"上注销,并将服务凭证归档。

(十)凡属有费服务,其费用较低者,应由技术人员当场向户收费,将款交于会计员,凭以补寄发票,否则应于当天凭"服务凭证"至会计员处开具发票,以便另行前往收费。

(十一)凡一项服务现场不能处理妥善者,应由技术员将商品携回修护,除由技术员开立"客户商品领取收据"交与客户外,并要求客户于其"服务凭证"上签认,后将商品携回交与业务员,登录"客户商品进出登记簿"上,并填具"修护卡"以凭施工修护。

(十二)每一填妥的修护卡应挂于该一商品上,技术员应将实际修护使用时间及配换零件详填其上,商品修妥经主任验讫后在"客户商品进出登记簿"上注明还商品日期,然后将该商品同"服务凭证",送请客户签章,同时取回技术员原交客户的收据并予以作废,并将"服务凭证"归档。

(十三)上项携回修护的`商品,如系有费修护,技术员应于还商品当天凭"服务凭证",至会计员处开具发票,以便收费。

(十四)凡待修商品,不能按原定时间修妥者,技术员应即报请服务主任予以协助。

(十五)技术员应于每日将所从事修护工作的类别及所耗用时间填"技术员工作日报表"送请服务主任核阅存查。

(十六)服务主任应逐日依据技术人员日报表,将当天所属人员服务的类别及所耗时间,填"服务主任日报表"。

(十七)分公司的服务主任日报表,应先送请经理核阅签章后,转送服务部。

(十八)服务中心及分公司业务员,应根据"叫修登记簿"核对"服务凭证"后,将当天未派修工作,于次日送请主任优先派工。

(十九)所有服务作业,市区采用六小时,郊区采用七小时派工制,即叫修时间至抵达服务时间不得逾上班时间内六小时或七小时。

(二十)保养合同期满前一个月,服务中心及分公司,应填具保养到期通知书寄与客户,并派员前往争取续约。

客户意见调查

(二十二)本公司为加强对客户的服务,并培养服务人员"顾客第一"的观念,特举办客户意见调查,将所得结果,作为改进服务措施的依据。

(二十三)客户意见分为客户的建议或抱怨及对技术员的品评除将品评资料作为技术员每月绩效考核之一部分外,对客户的建议或抱怨,服务部应特别加以重视,认真处理,以精益求精,建立本公司售后服务的良好信誉。

(二十四)服务中心及分公司应将当天客户叫修调记簿于次日寄送服务部,以凭填寄客户意见调查卡。调查卡填寄的数量,以当天全部叫修数为原则,不采抽查方式。

(二十五)对技术员的品评,分为态度、技术、到达时间及答应事情的办理等四项,每项均按客户的满意状况分为四个程度,以便客户勾填。

(二十六)对客户的建议或抱怨,其情节重大者,服务部应即提呈副总经理核阅或核转,提前加以处理,并将处理情况函告该客户;其属一般性质者,服务部自行酌情处理之,惟应将处理结果,以书面或电话通知该客户。

(二十七)凡属加强服务及处理客户的建议或抱怨的有关事项,服务部应经常与服务中心及分公司保持密切的联系,随时予以催办,并协助其解决所有困难问题。

(二十八)服务中心及分公司对抱怨的客户,无论其情节大小,均应由服务主任亲自或专门派员前往处理,以示慎重。

装修公司制度模板内容范文篇5

(1)在工程开工时,召集所有工地人员,简明交代有关事项,例如:工期要求、质量、安全、工地纪律、现场文明卫生、施工管理人员的分工等。合所有工地人员对整个工程有一定认识。

(2)工地放样,按照平面图纸尺寸依次弹线放样,并认真核对实地放样与平面图纸尺寸是否有关,若出现实地尺寸与图纸不符时应及时与设计人员进行处理,并请甲方到场征求意见,在得到共同认可后方能进行施工。

(3)施工调度包含人员(工种)、材料、机具的调度,根据施工进行及实际情况合理地、科学地进行调度,避免出现施工混乱,施工间断以减少浪费和损失,具体内容:

①人员(工种)调度

加强计划管理,针对各种施工特点和相关的联系,须使施工的进展具有均衡性和节奏性,消除停工、离工现象。例如:当电工布线管时,木工不便施工天花及隔墙,但可以安排木制作门面或家具施工,以免相互争场地出现离工现象,当某些工程项目上下工序不能同时交叉进行时,可适当集中力量于上道工序,完成一段就移交一段,当一些工程受场地制约,无法集中太多人员施工时,则可在保证重点工程的同时,安排一部分人员去做辅助工程的附属工程,当各工序同时展开时,管理者须安排一些后备工程。总之,通过人员的合理调度,达到保证各工种专业人员不间断,按次序从一个项目转移到另一个项目进行施工。

②材料调度

施工期间,管理者须对各工种材料库存量登记清楚,并预计出未来数天内对材料的需求量,及时给予调供,禁止出现停工待料现象。同时要注意保持工地整洁,切勿使材料乱置于现场。为避免工地空间变小影响施工,需控制材料进场时间。对进场材料,设置工地材料库房进行保管,施工材料的发放以当天用料当天发放为基本原则。

管理者在施工中需防止施工人员随意浪费材料,主要抓好二个方面工作:一是抓好下料设计,二是抓好剩余材料的利用。此外,要防止偷盗及顺手牵羊的现象。

③机具管理

实行施工机具领用登记制度,以谁领用、谁保管、谁负责为原则,防止出现不正常的损坏和遗失。调度好各工序机具的使用,可避免一些工序机具闲置,提高施工机具的使用率,同时还须加强对施工机具的保养,使用前应仔细检查机具,使用过程中若发生故障应及时排除。工程完毕,应安排专人对机具进行清理、保养之后方可收回仓库。

(4)施工日记

施工日记是反映整个工程施工详细过程的备忘录,施工日记须坚持当日写记,内容包括:当天日期、天气、施工内容、施工人数、材料使用、工作进度、施工现场状况及有关工程的事项。

(5)施工检查

施工管理中一个重要环节即是施工检查,分以下三个方面:

①工艺质量检查

检查各阶段中各工序在施工中是否符合装饰工程质量验收规范要求,及时发现问题进行纠正,以免发生不可挽回的损失。

②安全检查

a.严防施工场地发生火灾,在易燃场地烧焊时,应清理净周围的易燃物品,配制灭火器械,必要时指定专人监护。

b.施工现场禁止吸烟。如不易做到,应划出吸烟范围,并要求施工人员养成吸烟后随手掐灭熄烟头方可离去的习惯。但是在进行木作及油漆工程时,绝对禁止在工地现场吸烟。禁止在工地用电炉、电热锅等烧煮食物。

c.严禁非电气人员安装及维修电路,防止发生触电伤亡事故。

d.防止闲杂人员破坏,每日施工完毕,须将门窗锁好,注意工地钥匙的传递,巡视工地,检查防范措施。

③施工进度检查

除重点检查关键工序的施工进度外,还要经常了解其它工序的进度,发现问题及时解决,避免出现非关键工序的阻滞,影响整个工程工期的现象。

根据进度检查结果,按实际施工进度状况不断地修正原网络进度表,以方便控制工作进度。对阻碍施工进度的工序,除修正网络表外,还须做出该工序的施工流程图,以便合理调动人力、物力进行施工。

(6)与甲方(业方)联系、交流

施工过程中管理人员须经常和甲方联系,约同甲方检查工作,介绍施工情况,并及时将甲方的意见反馈,互相沟通,增强甲方对施工的信心。主要联系工作的内容:

①工程开工时,请甲方在开工报告表上签章,以便作为工期计算的基础。

②陪同甲方看工地,并介绍施工情况。

③按时参加甲方召开的工程会议。

④重视甲方提出更改设计的意见,对不能实施的意见须作详细解释,更改用须得到甲方签章认可。

⑤邀请甲方参加对隐蔽工程的验收。

⑥协助甲方办理消防报验手续。

⑦呈报工程进度月报表,请甲方在报表上签章作为工作量签证,督促甲方按时拨款。

装修公司制度模板内容范文篇6

一、活动背景

在现代市场经济环境条件下,没有良好售后服务就没有立足市场,这已经是不争的事实。主要表现为以下几点。

1、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器(随着科学技术的飞速发展,几乎所有行业都出现了生产能力过剩:从汽车工业到化学工业,从食品制造到日用消费品生产,从通讯业到计算机网络行业,任何企业都面临着众多强劲的竞争对手。而对于成熟产品,在功能与品质上也极为接近,质量本身的差异性越来越小,价格大战已使许多企业精疲力竭,款式、包装、品牌、售后服务等方面的差异性成为企业确立市场地位和赢得竞争优势的尖锐利器。海尔集团,以“海尔--真诚到永远”为企业经营理念,让消费者购买海尔产品确保"零烦恼"。海尔人不但持之以恒地坚持质量的“精细化”、“零缺陷”,而且注重高层次的售后服务。无论谁买了海尔空调,都实行免费送货、安装、咨询、服务,安装一个月内做到两次回访,确保每一个空调都能到位并进入正常工作状态,从而让广大消费者“只有享乐,没有烦恼”。海尔的“零烦恼”加星级服务,使海尔空调在中国销量雄居第一。集团总裁张瑞敏在推行甲级服务工作后感触地认为:“市场竞争不仅要依靠名牌产品,还要依靠名牌服务。)

2、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措(顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面,前者更多地体现了顾客在物质方面的需要,后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要,如宽松、优雅的环境,和谐、完善的过程,及时、周到的服务等。随着社会经济的发展和人民收入水平的提高,顾客对产品非功能性利益越来越重视,在很多情况下甚至超越了对功能性利益的关注。在现代社会,企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久顾客,保持顾客忠诚度,提高顾客满意度。企业在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功法宝之一。海尔、联想、长虹、格兰仕等之所以成为受消费者欢迎的品牌,有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。热情、真诚地为顾客着想的服务能带来顾客的`满意。所以,企业要以不断完善服务体系为突破口,以便利顾客为原则,用产品具有的魅力和一切为顾客着想的体贴来感动顾客。谁能提供消费者满意的服务,谁就会加快销售步伐。要想使顾客满意,就应做出高于竞争对手或竞争对手做不到、不愿做、没想到的超值服务,并及时予以践诺。

3、售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方(我国不少行业的高速成长期已经结束,市场总需求量较为稳定,竞争格局进入白热化状态。厂商为了求得市场份额的增长,不惜一切代价,连续展开价格大战,行业平均利润率持续下滑,企业增长后劲严重不足。要彻底摆脱这一不利局面,导入服务战略显得尤为重要,企业可以运用各种方法,通过差异化服务来增加自己产品的价值。)

二、活动目的

针对目前售后单车产值不高的事实,公司决定在售后举行“以鸿润之名,感谢师恩”的大型精品以旧换新的活动。通过此次活动能很好有效的拉动单车产值,从而使昌河铃木在售后的维修的产值越占越大。从而使柳州鸿润店在汽车市场的影响力,占有力。更快,更好,更强的发展。总而言之,通过此次活动对于售后硬件与软件的一次重大考核。但是公司领导层相信在我们团结在一起,售后员工能很好的完成预定目标。

1、单车产值提高25%-50%

2、拉动老客户留店量

3、提高昌河铃木产值占有率售后服务的重要性对客户服务不好,造成94%客户离去!因为没有解决客户的问题,造成89%客户离去!每个不满意的客户,平均会向9个亲友叙述不愉快的经验。在不满意的用户中有67%的用户要投诉。通过较好的解决用户投诉,可挽回75%的客户。

及时、高效且表示出特别重视他,尽最大努力去解决了用户的投诉的,将有95%的客户还会继续接受你的服务。

吸引一个新客户是保持一个老客户所要花费费用的6倍。作为一个要做大做强的柳州鸿润汽车来说,我们永远要记住。“第一辆车是由销售人员卖出的,而以后的车则是通过良好的服务卖出的。”重要性:一个高效的服务部门通常会在汽车业务中为你作出经济上的重要贡献。服务部门也是为经销商得到大批忠诚顾客的最重要部门。将来,这些顾客不仅购买你的服务,而且会成为购买你处理的新车或二手车的潜在顾客。

三、活动主题

主办方:售后维修

协办方:客服中心,市场部,配件部

活动时间:8月15日-8月17日为前期广告投放;8月18-8月19日为售后会场布置;8月20日-9月20日为整个活动周期。

四、活动概述

汽车4S店或汽车经销商的行业发展前景广阔,具有巨大的商机,而消费者的需求也体现在各个层面上,所以汽车4S店或汽车经销商的服务必须作到专业化、标准化、规范化,只有以优质全面的服务和高精的技术含量在能赢得消费者的信赖和适应市场的发展。汽车4S店或汽车经销商的售后服务的档次必须得到提高和服务分工要作到明确的细分,拓展业务广度,发掘服务深度,提高技术高度。所以针对目前柳州整体的汽车环境,公司为了集中昌河铃木汽车集中性。公司决定在9月份以教师节为袖头。开展名为“以鸿润之名,感谢师恩”的大型精品以旧换新活动。

1、客户能起到一个以老带新,在到以新带老的效果。

2、拉高单车产值。

3、推高柳州鸿润的知名度。最后针对目前市场的竞争环境,望更部门重视此事活动。让柳州鸿润的未来在广大同仁的努力下游各很好,很快的发展。

装修公司制度模板内容范文篇7

装修装饰公司财务管理制度最根本的一条是专款专用,许多本来做的还不错的&39;装饰公司,到后来做不下去,很多是因为把预收装饰款用到其它地方,而不是专款用在装饰项目上。装修装饰公司财务管理制度具体主要有以下几点:

1、公司财务部是公司实行财务管理的职能部门,直接对董事会负责,各分公司财务部门直接受总公司财务部管理。

2、公司资金实行收支二条线的管理办法,客户向各分公司所交工程款,各分公司必须在24小时内(节假日顺延)全部打入公司指定账号,专款专用不得挪用。所需支付款项可预借备用金,然后实报实销。

3、装饰公司财务要及时记账,做好凭证的归档、保管工作,做好现金管理工作,做到日结月清。

4、各级财务一律使用统一的“收款收据”,收据不得遗失、跳号,不得使用其它收据收款,用完一本及时销号并将存根交回总公司,再领用新“收款收据”。

5、各项开支均需由经办人签字后经总经理审核签字后方可报销。

6、各分公司应严格控制费用支出,凡有额度限度的费用,不得突破,如有特殊情况需要先报请总经理批准。

7、公司员工确因工作需要需备用金或周转金,20__元以内可由借款人填写“借款单”经公司经理批准后方可借支,超过20__元须经总经理批准方可借款,前次借款未还清前不得再借。特殊情况可由财务与董事长联系,经董事长同意后先行借支,事后补办手续。

8、各分公司应按月上报各种财务报表,务必确保财务数据的准确性。

9、工资发放必须根据员工考勤表,业绩考核情况,经人力资源部审核,总经理签字后方可发放。

10、工程竣工交付后需交验全套客户档案,经总经理签字同意后财务方可进行结算。全体财务人员均应自觉保守公司财务机密,公司的财务情况未经总经理批准不得向外泄露。

装修公司制度模板内容范文篇8

一、原则上,任何人员未经仓库管理人员允许,不得擅自进入成品仓库。违者每人每次处罚50元。

二、所有进入成品仓库人员,严禁在仓库内吸烟,严禁携带火种及易燃易爆物品,严禁携带有毒有害有异味物品,严禁携带液体及潮湿物品,非仓库管理人员严禁随意开关用电设备。违者每人每次处罚100元。

三、盗窃行为认定:成品未办理出库手续(即出库单)而被带出仓库大门,即构成盗窃行为。内盗行为,按盗窃物品价值的10倍但最低罚金不低于500元的标准处罚。内外勾结的盗窃行为,可加重处罚。对所有盗窃行为,公司保留诉诸法律解决的&39;权利。

四、未经仓库管理人员允许时,任何人不得揭开封箱条,不得撕开包装箱(袋),不得触摸搬动成品箱子(袋),不得品尝偷吃成品,不得私带私藏成品。违者以盗窃行为论处。

五、入库工人和装车工人,在入库或者装车结束后,不得在成品库内闲坐休息。违者每人每次处罚50元。

六、仓库管理人员对可能违规的人员及行为应立即制止;对已经违规的人员立即处罚,对不听劝阻故意违规、恶意违规的人员,能够加倍处罚。

装修公司制度模板内容范文篇9

为规范公司员工管理及制度的执行,特制定本规定具体要求如下:

1、保持办公区的清洁卫生和良好的工作秩序,切实体现现代企业员工的精神面貌,展现公司现代企业的.社会公众形象。

2、女士上岗前要着淡妆,保持卫生干净,不宜佩戴过多饰品,不宜艳妆浓抹,要统一配穿高跟鞋(严禁穿拖鞋),夏天穿工服裙子要配长筒袜(禁止穿超短裙)。领口过低、过短的衣服工作时间不易穿着。

3、男士上岗前不能留胡须,保持面部干净,头发长不能过耳朵,夏天男士不能穿短裤上班。长袖衬衣要塞在裤腰内,袖子最好不要卷起。根据情节程度决定处罚。

4、鞋袜:鞋面应保持清洁,颜色以单色无图案为准,男士不穿使脚部过于暴露的鞋子,如拖鞋、凉鞋等,女士穿裙装的鞋跟以半高跟为宜,配以与肤色相近的长筒丝袜。男士袜子必须为深色。

5、上班前使用香水不易过浓刺鼻,将香水涂在耳后、膝盖内侧、手腕内侧。

6、上班时间,员工不得吃零食、睡觉、扎堆聊天、不得在店面内吸烟,违者每次罚款50元。

7、上班时间严禁上网聊天(私人网页、QQ聊天、QQ空间、游戏),一经发现,每次罚款50元。

8、办公时间保持安静,不得大声喧哗、嬉闹、扎堆聊天,违者每次罚款20元。

9、员工尽心尽力服务好客户,不得无故让客户吃请,情节严重者每次罚款100元,严重者开除。

10、接待来访人员应彬彬有礼,热情大方。客户来店面时应说:“您好!”。如有工作应暂停起立打招呼。若让对方等候时间过长应道:“对不起,让您久等了”。

11、工作期间必须礼貌用语,早晨上班与同事第一次详见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语。同事之间交谈不得语言粗俗,带有攻击和侮辱性质。

12、办公环境干净整洁、室内物品、办公用品、办公时及离开办公桌后须保持桌面摆放整齐有序,不得杂乱无章,发现违反者每次罚款50元。

13、员工要求廉洁自律,有贪污受贿等经济违规者,一经发现没收当月工资立即开除,并在本市或本行业有关媒体曝光。

14、员工之间团结互助,有恶意扰乱办公秩序及其他员工情绪者,一经发现立即开除并没收当月工资。

15、员工不得携带违禁品、危险品、带领无关人员进入办公区,违者罚款100元。

16、打接私人电话时要长话短说,禁止用公司电话私人聊天,违者罚款20元。

17、当要求别人接电话时,不得远距离大声喊叫,应当走至近前轻声告知,违者罚款20元。

18、对待工作应积极主动,不得拖延,并主动汇报工作进展情况,按时完成任务;工作拖拉不能按时完成领导交办的任务者,每次罚款100元,并警告一次,多次拖拉者劝退。

19、请示、汇报工作时应带全资料,接受任务后,如发现承接的工作在执行上有困难,应及时、直截了当的提出来,如不提出仍不按时完成任务造成损失者,依照事情严重程度做出经济及行政处理。

20、没有特殊情况不服从上一级领导管理,先说服教育,仍无理由不改者,扣除当月工资的20﹪,并记过一次,情况严重者开除。

21、调离原工作岗位,应主动与各部门办理交接手续;交接工作不完善不全面者扣除当月工资的50﹪,离职人员离职后下个月度结清当月工资,如在离职前未交接的没收当月全部工资。

22、爱护公共设施,本部门使用区域内的公共设施如有损坏,负责人照原价赔偿,并记过一次。

23、未经公司领导批准,任何人不得在公司留宿,违者罚款100元。

24、每个员工学会礼貌用语、文明办公,严格遵守和执行公司的各项规定;上班时间要讲普通话,接打电话要用标准语言,违者一次各罚款50元。

25、员工下班时,应关好门窗,关闭电灯、电器和电脑,收检好文件、资料,抽屉、文件柜箱等,违者罚款50元,办公室不得存放私人贵重物品,如有丢失,自负。

26、值班人员在值班期间保证公司所有财产的安全,值班期间关好门窗、电灯、电脑及电器等违者每次罚款50元,并记过一次,值班期间财产损坏的由值班人员照原价赔偿。

27、值班期间要使用值班交接表,确保公司事务的正常运转,值班期间不能按时到岗均按迟到处分,值班人员应处理好值班期间的一切事宜,及时做好信息记录及传达工作,如发现因值班人员失职而造成工作失误及损失的,依照损失轻重做出处罚,并警告一次。

28、不得在公司设计谈判区及办公区睡觉,不得工作期间坐姿不端,一经发现,每次罚款部门负责人50元。

29、公司来客(包括工长、施工人员)一律热情接待,及时解决问题,如有冷漠对待或态度不好者违者罚款100元。

30、认真做好日报周报及月度总结,员工违者每次罚款50元,主管罚款100元。

31、员工请假要避开周六和周日,各部门来合理安排员工休假时间。

32、同事之间沟通须真诚,沟通须注意方式和语气,不得恶言攻击,讽刺等。

33、员工被投诉的,每次扣除100元,每月投诉达2次者(含2次),扣除工资全额的30%。

34、工作期间禁止饮酒,如饮酒无论任何程度或情况每次罚款100元整。

35、客户谈判时,必须执行客户谈判环境管理制度,否则每次对店面负责人处罚100元。

36、营销人员和设计师及任一员工,不得未经公司同意对客户私自承诺,否则因承诺内容引起的损失由其本人承担。

以上制度必须严格认真遵守,如违反按照相关条款处罚,如本月累积三次及以上违反者:除罚款外也将记入岗位考核,罚款财务列专户,用于员工奖励及集体活动基金。

此制度自颁布之日起执行。

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