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美容院的规章制度

时间: 新华 制度

优秀的制度能够保护弱势群体的权益,并确保社会资源的公平分配。想知道如何写出优秀的美容院的规章制度吗?这里为大家分享美容院的规章制度,快来学习吧!

美容院的规章制度篇1

美容院员工日常工作行为规范

员工按规定时间出勤,并按以下规范约束自己的言行,以保证正常的营业秩序和良好的工作状态:

1、员工早上见面后,应互道“早安”,遇到上司,应主动向上司问候“早安”。

2、打卡后立即到更衣室按规定更换好工作服,佩戴工作牌并化好妆,不得利用工作时间在营业现场装扮仪容。

3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。

4、不得拿私人物品到营业现场。

5、工作时间不得大声喧哗,做与工作无关的事情。

6、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。

7、工作时间不得串岗,聚集聊天。

8、工作时间不得躺在美容床,美发椅上,应随时保持端庄的仪表。

9、在不影响工作的情况下,会客请到指定地点,时间不得超过10分钟,并向主管请假,不得擅自行施,严禁在工作管理现场或操作时间会客。

10、操作时不得与顾客以外的人员闲聊。

11、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

12、因公事外出,必须换上自己的服装,严禁穿工作服外出(如遇特殊情况,酌情处理。)

13、退勤及就餐时,请按指定员工通道出入。

14、在非当班时间到营业现场时不得与当班员工在营业现场闲聊。

15、请在指定饮水,不得将饮水杯带入营业现场。营业结束时,按营业结束规范完成有关工作。

更多美容院员工日常行为规章制度

一、美容师不许坐在美容床上,白天工作时间不许睡觉,美容师要在指定的休息室内休息,不得在美容室内闲坐、闲聊。等客人走后,要及时将床单、被整理好,设备关好,电源归位;美容车、地面不得有面膜、头发、水印;洗面盆及小碗小勺洗刷干净,归位。如果下班时间到,请送走客人再更衣下班。

二、美容师对待客人态度要亲切、自然,见面要问“您好”.热情有礼貌,不准私自拒绝顾客,在上班期间没有任何理由拒活。做到四轻:走路轻、说话轻、取物轻、关门轻。除有必要介绍项目或解答顾客需求外,美容室内要保持安静,如有个别人长期不注意细节,将予除名。美容师要注意自己的言行举止,细节决定一切。

三、客人在接受服务时,要求美容师从始至终留在客人附近,随时听候客人的召唤,与客人交谈时,要低声、热情有礼貌,不要影响其他客人的休息。还有同事间团结互助,相互尊重,形成一种和谐的工作风气,遇事不争吵,协商解决。团结就是力量,共同努力,认真学习公司要求的业务内容,看一些有关美容知识方面的书籍,积极参加业务培训。

美容院的规章制度篇2

(1)消毒设备中的化学溶液经常更换。

(2)工具在使用前必须放在消毒剂和消毒柜内保持卫生。

(3)重复使用的工具必须在使用一次后立即消毒。

(4)使用中的工具必须放置在干净的表面或干净的容器中。

(5)碗、盘,其他物品在使用前后必须消毒。

(6)所有美容用具使用后必须用蘸有酒精的棉垫清洗和擦拭。

(7)充分遵守政府卫生机构颁布的相关规章制度。

(8)美容院的光线、温度、通风应符合标准,卫生条件必须保持良好。

(9)保持墙壁0+窗帘0+地板0+地毯清洁。

(10)随时提供冷水、热水,请提供饮水设备,如茶杯、饮水机。

(11)应适当设置水、电力设施。

(14)地板上的灰尘应随时清理。

(15)厕所必须保持清洁,并提供热水和冷水、肥皂、纸巾和卫生纸。同时,必须准备一个带有上盖的垃圾桶。

(16)美容师应该在服务顾客之前和使用洗手间之后洗手。

(17)毛巾只能由一名顾客使用。干净的毛巾必须存放在干净的、密封的柜子里。

(18)平躺时,应将干净的毛巾放在每位顾客的`头下。

(19)使用塑料制品(如披肩)时,不要触摸顾客的皮肤。

(21)化妆品,如乳液、奶油、蜂蜜粉,必须储存在干净的、密封的容器中。涂抹乳液时可以使用消毒棉或化妆棉,使用后必须覆盖所有瓶子。如果产品没有用完,就不能再放回瓶子里。

(22)所有脏的和用过的东西必须在使用后立即从工作现场移走。用过的东西不能和没用过的东西混在一起。

(23)美容客户已经使用的发带或物品不能被下一个客户使用。

(24)用于面部护理或化妆的工具和物品,使用后应清洗、消毒,并放入密闭窗口或消毒柜内。理发师在工作时应该避免触摸他们的脸和头发。如果他们必须这样做,他们应该在联系顾客或再次使用美容工具之前消毒双手。

美容院的规章制度篇3

1、早班员工拖地、擦拭门内所有层面、门外,整理分离留下的脏污。

2、夜班工作人员扫地、倒垃圾,前台擦桌子、茶几、桌子、检查水电,煤气是否关好,收拾杂物、脏乱、各级脏,900工作人员打扫二楼地板,床、手推车、卫生间和厨房1分。

3、黄金身体清洁将在一天结束前每周进行一次,特别是针对死角和常见物品。清洁结束后,卫生部长或院长将对他们进行检查和评分,给予奖励或1分的.处罚。

4、每月进行一次全面清洁(3-5个楼梯房间),每月清洗一次床罩(返回区域管道)。

5、地板应随时清洁,并全天保持清洁。美容院不应该有烹饪和小吃。室内物品应保持干净整洁。每天用自己的布擦拭仪器。汽车桌子、床、橱柜。

6、每天保持衣物清洁,用扫帚保持头发清洁,在进入水中时保持拖把没有明显的污垢,每次使用后干燥1分钟。

7、当班人员当天将包头所有毛巾擦干,一条毛巾不得留到第二天。

8、不要让口罩流到包头毛巾上,以免被洗掉。如果它意外脱落,请立即将其浸泡在水中。

9、包头毛巾可以从一个客人换到另一个客人,以清理现有的垃圾。不要在街上乱扔果皮纸

美容院的规章制度篇4

美容院的管理制度对美容院的所有在职人员都起到约束和规范的作用,只有这样才能成就一个高效率、高业绩的美容院。

1、严格执行上、下班签名制度,着职业装签名,并严格签署上下班具体时间。

2、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

4、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

5、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

6、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。

7、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

8、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。

9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

10、不能在店内从事工作业务无关的事情。

11、自觉维护公司(店)的形象、声誉,积极提供有利于公司(店)发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非。

12、当班时间必须按规定填定各类报表。

13、严格执行卫生清洁制度。

14、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。

15、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。

16、严格保密顾客资料。未经公司(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏公司(店)内技术、管理资料及具体经营数据。

17、正规合理的.使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。

18、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从安排。

19、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

20、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人。

21、每天早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。

美容院的规章制度篇5

1、严格保密客户信息。未经公司(经理)同意,不得私自借用店内资料,不得向外界泄露公司内技术管理资料和具体经营数据。

2、不得请求霸王休假,节假日按店内轮休制执行。临时休假应在工作时间前要求店长或经理批准休假,并反映实际情况。请假一天以上,必须书面申请总经理批准,超过批准期限的,视为缺勤。

3、职员们互相尊重关心、关怀、礼貌用语,严禁在营业场所、争吵、生气、掉东西等言行。

4、店长对下属有绝对的领导和管理权,下级必须服从安排。

5、每天早晚都要倒班检查商品及营业金。

6、工作时间不能关掉手机或转到振动器,护理客户时不能接个人电话,电话资料不能由他人代为传达或改变时间入侵,受理时间不能超过分钟,客户不能预约电话,要求他人代为登记。

7、尊重顾客。虚心听取意见和提议,根据情况及时反馈店长或经理,无论如何不要与客户争吵。

8、不能向客人要求小费,不能利用工作,不能利用公务救济个人,谋取私利。

9、服从工作日制,做事进取,主动联系,预约客户,做事不疏忽,挑三拣四,自觉服从工作安排。未经店长或总经理同意,不得随意调班或擅自安排工作或休息。

10、自觉保持公司(店)形象的名声,进取的供应为公司(店)发展提供了有利的方式。不能在店里讨论别人的是非,也不能和客户讨论公司内部的是非。

11、杜绝节俭水、电、浪费行为。护理时不能缺货或铺张浪费。

12、工作时间不能打个人电话,不要吃零食,不要抽烟,不要口渴,不要大声喧哗,追赶嬉戏的客人和家人。

13、不能在店里从事与工作无关的工作。

14、严格执行卫生清洁制度。

15、工作时间要按规定填写各种报告。

16、要努力培养和提高专业接待质量,按照规定礼仪礼仪用语微笑亲切接待客人,主动接待客人,在接待厅会见顾客起立,主动为顾客开门。为客人换鞋铺床,欢迎三松,不能让客人走三步以上。上班时间不能把个人的负面情绪带入店里,影响同事和顾客。

17、正式合理使用美容仪器,爱惜美容院设备,根据需要放入冰箱低温保存。

18、护理客户时,要小声与客户沟通,员工不能互相开玩笑,要吵吵嚷嚷地讨论事情。上下班时间不能躺在美容院或趴在工作台上休息(特殊景象需要得到店长的同意)。

19、工作时间戴发带,穿工作服,整洁,戴工作卡,涂口红,刘海不能超过眉毛,不能留长指甲,护理时戴口罩,工作时间不能戴手上的首饰

20、不能利用工作时间从事个人护理,不能从事个人护理,不能按照相关规定现金结算。美容师个人购买产品只能由本人使用,严禁利用职务损害公司(商店)利益。

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