999范文网 > 实用文档 > 制度 >

关于部门制度

时间: 新华 制度

制度是社会组织或团体中要求其成员共同遵守并按一定程序办事的规则和程序。关于部门制度要怎么写?接下来给大家带来关于部门制度,方便大家学习。

关于部门制度篇1

(1)编制或修订工艺技术操作规程,工艺技术标准必须符合安全生产的要求,对操作规程、工艺技术标准执行情况进行检查、监督和考核。

(2)在制定长远发展规划、编制单位技术措施计划和进行技术改造时,应确保安全和改善劳动条件的措施项目上,不得以任何理由削减安全技术设备项目和挪用安全技术措施经费。

(3)负责组织工艺技术方面的安全检查,及时改进技术上存在的问题。

(4)负责本系统在新建、改建、扩建和技术改造时,认真执行安全生产“三同时”制度,积极采用先进技术和安全装备。

(5)负责管辖范围内工业动火技术措施的制定。

关于部门制度篇2

财务人员职责主要分为以下几个岗位的责任制:

一、财务总监岗位职责

1、在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作;

2、负责指定本公司利润计划、投资计划、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准;

3、制订和管理税收政策方案及程序;

4、建立健全公

司内部核算的组织、数据管理体系,以及财务管理的规章制度;

5、组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。

二、总会计师责任制

1、按照《会计法》和有关财经法规、政策、制度的规定,负责领导本单位的会计人员办理会计事项,进行会计会计核算,实行会计监督,正确分配企业收益,协调和各方面的经济关系;

2、组织领导本单位的财务管理、成本管理、预算管理等方面的工作:

⑴编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金;

⑵进行成本预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本单位有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;

⑶建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析。

3、协助本单位领导人对企业的生产经营以及基本建设投资方向等问题作出决策;参与新产品开发、技术改造、科研研究、商品(劳务)价格和工资奖金的方案的制订和重大经济合同、经济协议的洽谈、审查、签订工作。

审查并签署单位财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务专题报告和会计决算报表。

审查涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议和项目建议书、可行性研究报告等,并参加会签。

负责本单位会计机构的设置,并就会计人员的配备、会计职务的设置和聘任提出方案,组织会计人员培训,支持会计人员依法行使职权。承办主要行政领导交办的其他工作。

三、会计主管岗位责任制

1、在单位主要行政领导人和总会计师领导下,全面负责本企业会计机构的会计工作。

2、负责组织和实施制订有财务管理和会计核算方面的管理制度和办法(如内部结算办法,财务管理若干规定,成本核算方法,原材料、产成品、在产品管理办法等)

3、负责组织实施月、季、年度财力收支计划,层层落实与分解,并负责对执行的检查与分析、建议。

4、定期审核各种会计报表、年度决算报告及财务情况说明书,并对上述会计报表、决算报告和有关资料所提供财会信息的真实性、合法性、准确性承担责任。

5、参加有关的生产经营、对外投资洽谈合同的会议,提出财会建议,共领导决策参考。

6、实行会计监督,严格维护财经纪律,对重大的财务收支业务应亲自作不定期的抽查和复审。

7、负责检查各会计人员的政治业务学习,支持会计人员依法行使职权。

8、负责检查各会计岗位履行职责的情况,及时提出指导意见。

9、负责对会计人员工作业绩进行考核和奖惩。

10、负责搞好同生产、经营、业务、采购、供销等部门之间的协调工作。

四、出纳岗位责任制

1、办理现金收付和银行结算业务

⑴严格按照国家有关现金管理和银行结算制度及外汇管理规定,根据财务部主办会计审核签章的收款凭证和付款凭证,办理款项的收付。

⑵在收付款后,要在收付款凭证及原始凭证附件上秒个加盖“收讫”、“付讫”戳记,并在登记后于次日将收付凭证还回财务主办会计。

2、记现金及银行存款日记帐

⑴在会计人员制证无误的情况下负责现金收付业务,并及时登记现金日记帐,每天结出余额与实存现金核对。

⑵按币种和帐号分开设置并登记“现金日记帐”,“银行存款日记帐”,并结出余额。

⑶办理各种转帐结算业务,根据会计师制证受理各种票据(如银行汇票、商业汇票、银行本票、支票等),填写进帐单办理银行入帐手续。根据会计师制证签发各种票据办理信贷手续,并负责登记银行存款日记帐,做到日清月结,并负责对银行对帐单,定期填报银行存款余额调节表。

3、保管库存现金和各种有价证券

⑴对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无误,如有短缺,要负赔偿责任。

⑵要保守保险柜秘密,保证好钥匙,不得任意转交他人。

4、保管有关印章、空白支票和空白收据

⑴负责登记各种票据领用登记薄(含票据名称、号码、领用日期、收款单位、付款用途和领票人等内容)。

⑵负责保管预留银行印鉴中的任一枚印鉴(如银行专用帐或法人代表名章)。

5、对于空白支票和空白收据,必须严格管理并专设登记薄登记,并认真办理领用注销手续。

五、固定资产会计岗位责任制

1、负责制订固定资产目录、划分生产经营用和非生产经营用固定资产,作为固定资产核算依据。

2、负责审核订货合同、工程立项批准书等,做好固定资产增加的核算(含购入、自行建造、其他单位投资转入、融资租入、改建扩建、接受捐赠增加的固定资产)

3、负责审核批准文件,做好固定资产减少的核算(含出售、盘亏、损毁、投资转出减少的固定资产)

4、负责协调财产管理部门做好固定资产清查、盘点和对帐工作。

5、督促财产主管部门和使用部门,提高资产利用效率。

六、流动资产会计岗位责任制

1、负责短期投资的核算

2、负责应收帐款(喊坏帐准备)的核算。

3、负责预付帐款的核算。

4、负责其他应受款的核算。

5、负责存货的核算(喊原材料或材料物资、在产品、产成品、低值易耗品、包装物等)

6、负责待摊费用的核算。

7、负责处理财产损益的核算。

8、编制财务计划,组织实施月度财务收支计划。

9、负责资金调度,做到收支平衡。

10、核实资金定额,考核资金指标。

11、分析资金利用率,提高资金使用效率

七、损益会计岗位责任制

1、负责各项收入的核算。

2、审核各项收入的价格、销售数量、确认收入入帐时间。

3、及时督促资金回笼,减少债权资金占用资金,防止坏帐损失发生。

4、负责成本、费用的核算,登记成本明细帐。

5、审查车间成本,考查成本指标。

6、编制成本报表,检查半成品成本,保证帐实相符。

7、负责利润的核算。

八、稽核会计责任制

1、负责审核记帐凭证(含所附原始凭证)的合法性、合规性、准确性。

2、审核是否正确运用会计科目及会计科目对应关系

3、审核摘要填写是否规范、简明扼要。

4、审核会计分录借贷金额是否平衡。

5、审核记帐凭证所附原始凭证件数是否相符。

6、审核登记总帐和明细帐是否遵守记帐规则。

7、审核会计报表的勾稽关系,表与表之间是否衔接。

8、审核会计报表编制前的各项准备工作是否合理。

9、审核会计报表附注和财务情况说明书的合法性、真实性、完整性。

关于部门制度篇3

公司就餐管理规定2为规范员工就餐行为,塑造文明、和谐、清洁的生活环境,特制定本规定:

1、讲究文明卫生,保持食堂清洁,不随地吐痰、乱丢垃圾,食堂之内禁止抽烟。

2、就餐时请有序排队,不准拥挤、插队,不准帮助他人插队和一人打多份,违者罚款20元/人。

3、就餐时须保持宁静,不得大声喧哗玩耍,碗、筷、匙不得故作撞击声,影响他人就餐,不得使用不文明用语、做不雅动作等有损公司形象的行为。

4、员工就餐以吃饱为原则,厉行节省,饭吃多少盛多少,不允许剩饭、剩菜,避开铺张,如发觉有意铺张食物者将严厉处理。

5、爱惜食堂桌椅、餐具等财物,如有损坏将按有关规定进行惩罚。

6、公司实行刷卡就餐制,员工一律刷卡就餐,员工休息期间饭卡不得借给他人使用,违反者罚款处理,刷卡时请告知食堂工作人员,如遇特别状况马上告知工作人员准时解决,不能准时解决的饭后解决,不得与食堂工作人员争吵,甚至辱骂。

7、外来人员就餐由接待部门到总经办领取餐券就餐,员工不得私自带领外人进食堂就餐。

8、饭后须各自整理桌面,食物残渣倒入指定的`桶内,禁止将剩菜剩饭带出食堂,餐具用完后一律交回“饭盘回收处”,餐具回收时要轻拿轻放,未经允许携带食堂餐具出食堂区域范围者,作偷盗论处。

9、食堂管理员及食堂员工负责监督、检查就餐状况,发觉违纪现象应准时制止。对屡教不改者,视情节赐予处理。

10、为了您有一个良好的用餐环境,请各位员工自觉遵守员工就餐管理规定。

关于部门制度篇4

为了自律权益部门的运行更加规范,更好的促进自律权益部门的各项活动的开展,真正的树立自我独立、自我约束、自我服务的形象,现制定规章制度如下:

一、例会制度

1、自律权益部应定期召开本部例会,不得无故缺席或迟到。

2、本部门及其他成员必须按时参加自律权益部门工作会议,不得无故缺席或迟到。

3、对于自律权益部门工作会议迟到者,按其迟到的程度进行相应的处罚。

二、工作办法

1、部长直接向学生会主席团和辅导员负责,主管自律权益部门全面工作,部长必须定期向学生会主席团和辅导员汇报工作。

2、部门干事直接向部门干部负责,主管部门工作,协调各班级有关人员工作,对各年级有关工作进行引导和考察。

3、部长对本部门预期工作全面负责,组织和策划本部门活动,及时向学院汇报工作,同时兼有培养和考察其成员工作。

三、权益部门工作制度

1、部长作为部门主要负责人,对部门工作有预期的计划,要熟悉部门的工作流程,应及时了解有效信息,对部门工作及时做出调整。

2、部门在活动前应制定相应的策划书,活动后应有活动总结、照片、新闻稿,新闻稿应及时交由团总支书记钟老师审阅,合格后提交红星网络室保存。

3、考勤工作是本部门工作的重点之一,应严格按照学院要求实施工作办法,做好每个班级的课检统计,并在学院的宣传黑板公示,希望通过公示让个别同学及时了解自己的学习情况,并及时调整自己的学习态度。

4、操行减分严格按照学校学院有关考勤管理制度,对有关违纪同学参照相关条款执行减分。

5、根据学院要求定期协助学院领导召开专业教育学习会议。

四、自律权益部分管学院助学工作岗位监督要求

(一)图书馆工作监督要求

1、值班人员须在在学院老师指导下工作。

2、图书馆值班安排在一、三、四、五、星期天值日,各负责同学应提前到达岗位,不得无故缺勤或迟到,违者按照相应管理办法处理。

3、值班人员每周一到学院办公室将新书领到学院图书馆。

4、值班人员负责对新图书的登记、分类和编目及上架,负责对借书牌的管理,完善建立图书借阅制度。

5、值班人员负责图书馆的管理,保持图书馆和图书清洁、整齐、通风,作好防霉、防蛀、防火等工作。

6、严格执行图书馆管理制度,坚守岗位,保持图书馆整洁、安静光线充足,按时开闭馆。

7、学期末做好学生自习工作,为同学自习提供良好环境的同时保持好图书馆的清洁等工作。

(二)学院办公室清洁工作监督要求

1、值日人员需根据学院老师的要求下进行工作。

2、办公室清洁工作时间安排在每周的一、三、五,具体时间由学生自己分配。各负责同学应按时到达岗位值日,不得无故缺勤,如需请假等按照各项规定进行办理手续。

3、值日人员负责协助老师书籍等物品的整理,保证书桌书橱无灰尘,办公室物品整齐有序,地板等处干净整洁。

4、值日人员应及时清理办公室垃圾,并保证清洁工具无损坏和丢失。

(三)学院辅导员助理工作监督要求

1、辅导员助理应根据辅导员安排下进行工作。

2、辅导员助理每日需到辅导员办公室了解每日工作,帮助辅导整理资料,解决一般性事物。

3、辅导员助理需及时传达有关信息,帮助辅导员准备和递交材料,做好辅导员的信息传达工作。

4、辅导员助理应帮助解决辅导员工作琐事,与办公室清洁员一起为辅导员提供良好的工作环境。

五、奖惩制度

1、自律权益部门对总体工作情况进行评定,评定情况交由学院负责老师。

2、评定必须遵循公平、公正、公开的原则。

3、如有对评定不满意,可直接向学院负责老师反映。

关于部门制度篇5

一、文艺部制度

(一)文艺部管理制度

1、干事认真、积极做好本部门工作,策划出优秀的活动。

2、积极配合、指导各团支部开展文艺活动。

3、严格按照办公室值班安排表值班,不得无故缺席。如果有事无法值班,要与办公室联系,并说明原因。

4、值班期间不得大声喧哗、吵闹、嬉戏。

(二)部门资料

1、部门干事按照平常分组,轮流做资料,并按时上交资料。

2、每个月工作资料必须上交一份到系部办公室团总支文件夹中,院上文艺部办公室,并在自己部门文件夹中留一份作为存档。干事自己也需要备份到自己的`U盘里,以保证期末汇总资料完整。

3、本部门资料夹中应包括部门成员名单及联系方式、各团支部文艺委员名单及联系方式、每月工作资料。

二、例会制度

例会对于保证各部门的正常工作有着至关重要的作用,为严肃会场纪律,提高会议效率,特制定以下制度:

(一)例会要求:

1、团总支工作例会每两周举行一次,参加会议的部门干事必须准时到场,并做好会议记录。

2、部门工作例会于每次团会结束后举行,部门成员不得无故缺席会议,不得早退,如果有事无法到场须提前打电话向部长请假,否则视为旷会。

3、会议期间,保持会议室的安静及卫生,将所有通讯工具设置为无声或震动,并保持会场秩序。

4、例会时,部门成员应做好会前准备工作,并做好会议记录。

5、会议中有不明白的地方要及时指出。

6、会议结束后,安排干事清理会场。

三、请假制度

(一)会前写书面请假条,或是打电话向部长请假,会后请假无效。

(二)干事请假要由部长批审。

(三)因公事请假,需要由指导工作的负责人签字,不记入考勤。

(四)原则上,每学期请假不得超过三次,否则取消评优资格。

(五)迟到、早退、请假累计达到三次者,记一次旷勤。

四、活动流程制度

(一)部门会议讨论活动活动的可行性,经决议通过后,拟定详细的活动策划书,并交至办公室,由学生管理老师批审。

(二)管理老师批审通过后,部门落实策划,计划实施。分布工作,相互配合。部门活动如需要其他部门合作完成,需提前向副书记提交申请并获得批准。

(三)活动开展前召开会议必须提前打电话通知办公室人员做会议记录。如需要场地、经费等,须在活动策划中写明,交至书记批审。

(四)在开展活动时需提前通知办公室人员具体活动时间及地点。

(五)活动结束后,整理小结,各种资料均需留档,妥善交至办公室保存。

关于部门制度篇6

总则

一、工程部全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和确定。

二、工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同。

三、工程部应依据各项合同对工程实施现场管理、进度限制、质量限制;应为公司决策供应牢靠的技术支持。

四、工程部实行“专业工程师责任制”。各专业工程师为本专业工作的第一责任人。

五、工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则,若超出此时限,应把缘由刚好上报上级负责人。

工程部公章运用规定

一、工程部公章由工程部经理负责管理。

二、公章运用前必需在工程部登记。

三、不得将公章携带外出访用。

四、全部现场签证、材料认价,以及全部涉及到经济、工期、合同变更、方案变更的文件,必需由工程部经理审核并有工程总监和公司领导签字后方可加盖公章。

五、四项以外,只涉及到技术、现场管理、合同执行的文件,必需由专业工程师签字、工程部经理审核并有工程总监签字后方可加盖公章。

专业工程师责任制度

一、为提高工程部工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地完成职责范围内的工作,防止工作推诿、贻误状况发生,制定本制度。

二、专业工程师为本专业工作的&39;承办人,部门负责人为审核人,工程总监和公司领导为最终批准人。

三、承办人作出详细工作行为之前,应经审核人审核、批准人批准。

四、承办人对所承办事宜应具体调查探讨,供应牢靠数据、汇报真实状况,并提出相应解决方案,为审核人、批准人正确履行审核、批准职责供应有力技术支持。

文件收发、存档规定

一、工程部派专人为档案、文件责任人,责任人(档案员)对本部门档案、文件的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。

二、工程部全部接收和签发档案、文件,经专业工程师和工程部负责人处理完毕后,原件必需在公司存档,工程部留复印件供随时查阅。

三、各类工程合同、设备合同、协议的正本原件由公司归档,工程部留复印件供随时查阅。

四、接受的文件由档案员负责签收。档案员应具体记录签收日期和时间,并应在接件后即时转交专业工程师或工程部负责人处理。

五、签发的文件由档案员负责发送。档案员应具体记录签发日期和时间。

考勤和请、销假制度

一、考勤和请、销假制度由公司统一制定。

二、工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意,并在档案员处登记。

三、工程部周六、日和其它法定节假日支配两人值班,值班安排由工程部负责人统一支配,报公司批准后执行。

四、工程部考勤状况,由负责人进行监督、检查,负责人应对本部门的考勤要秉公办事,仔细负责。

卫生管理制度

一、卫生管理的范围为工程部办公室。

二、卫生清理的标准是:地面无污物、污水、浮土;档案柜内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,柜顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,废弃纸张、物品摆放整齐、图纸摆放整齐;桌椅摆放端正;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。

三、卫生清理实行轮番值日制度,由部门负责人统一支配,全体员工监督执行。每天的卫生达标状况由档案员统一记录。

四、为保持好办公室卫生,每位员工应加强自律:档案、文件查阅后刚好归位;图纸翻阅完后刚好整理;废弃纸张统一摆放,定时清理。

关于部门制度篇7

厕所卫生管理制度

厕所是传播疾病、造成污染的地点之一,加强厕所卫生管理,是卫生工作的一个重要方面,学校厕所由总务处负责管理,各使用部门要做好日常管理工作。

第一条:厕所由专门指定的人员进行定期冲洗、打扫及消毒工作,每天不得少于一次,达到无臭、无蝇、无大便、无污水停积。

第二条:各厕所所需的消毒药水,由总务处负责发放,每周彻底消毒一次。

第三条:总务处对厕所卫生进行不定期的检查,并记录检查情况,发现问题及时解决,并对其负责的班级采取相应的处罚措施。

第四条:垃圾、粪便处理办法:

1、每天早、晚各清扫一次,全天必须每隔1小时用流水冲洗一次。

2、厕所内的垃圾实行袋装化,定点收集垃圾,由各负责班级值日生定时清扫垃圾,并及时将其运至垃圾场。

3、禁止将易塞物等垃圾扔进下水道中,必须扔在纸篓中,每天有清扫人员及时倒掉,地面打扫干净。

4、校内厕所的卫生打扫情况由总务处卫生处和学生会卫生部管理并检查,由督导办监督。

第五条:打扫办法实施:

1、按级轮流,一大周换一次,第二周周日晚上交接。

2、该班打扫期间若发现厕所堵塞由本班负责处理通道。

3、每次清理垃圾时,提前到后勤处领取垃圾袋,要节省使用垃圾袋,不可学杂费。

4、每天早、晚要彻底清扫一次厕所卫生,保证厕所内地面上无垃圾、下水道中无粪便。

第六条:处罚方法:

1、凡发现把垃圾扔进池内者,每人每次罚款5元,由总务处和值日生监督。扣班级10分。

2、凡在墙上乱写乱画者,一经发现罚款2元,扣班级5分。

3、值日生应将纸篓全部放到墙角,凡将垃圾桶放到路中央者扣该班10分。

关于部门制度篇8

为了贯彻落实“预防为主、防治结合”的消防安全方针,仔细执行各项消防法律、法规、技术规范,爱护公司财产和员工生命安全,建立消防组织,全面实现安全经营生产,特制定本制度。

一、仓库区域内不准任凭使用明火、库区内严禁吸烟、并要有禁吸烟的明显标志。

二、根据规定,专库专用、分库存放,堆放整齐,不超重、不超高、不混存。

三、操作及检查人员,严禁把火种、火源带入库房,不准穿带铁定的鞋进入库房,做到防火、防盗、防电、防潮。

四、库房区域内严禁住人,不准设置火炉、煤油炉、电炉等用火用电设备。

五、进库人员交出火种,关掉手机、呼机等通讯设备。机动车辆入库,排气管必需戴上火星熄灭器。四周不得有杂草,库区内的杂草要定期锄除,不能等枯黄后才清理。

六、保证库区清洁、在库房内不得存放其他杂物。

七、爆炸物品仓库应备有存储足够水量的防冻池或消防用水管道。

八、爆炸物品仓库不论其所在地区的&39;雷电期的长短,都应实行妥当的避雷措施。

九、爆炸物品的仓库上空,不准架设任何电线或电缆,库房内不装照明设备。

十、不论何人进出库区都必需遵守出入库登记制度,并具体登记在册,无关人员严禁进入仓库。

十一、搬运装卸及堆装爆炸物品必需轻装轻卸,轻拿轻放,严禁摔损撞击。

十二、堆放各种爆炸物品时,要求做到稳固整齐、便于搬运,不至于稍受外力即跌落或因搬运不便而造成事故。

十三、库内不准使用铁质或简单产生火花的金属工具。

十四、定期组织人员学习消防学问、消防演习,并做好总结与记录工作。

关于部门制度篇9

一、会议要求

1、按时参加会议,不得无故迟到。有特殊情况者需在会议通知下达后向部长或所属副部说明,经由部长或副部同意。并于事后对未参加的会议内容进行了解。

2、参加会议时请携带笔记本做好会议工作笔记。

3、在会议中态度认真、积极,思维活跃,不走神。

二、工作要求

1、态度严谨,对于表格录入等工作切实做好保密,对同学们的信息负责。

2、按时完成任务,做事不拖沓。

3、部门间成员可以积极配合共同完成工作,态度积极,不推脱工作。

4、若发现同学之间出现什么重大问题(如安全问题,打架斗殴等),能够及时向部长或老师反映,不隐瞒事件。

4、时刻谨记生联部“严谨细致,开拓创新,内外兼修”的精神思想。

5、时刻谨记自己是生联部的一员,对老师礼貌,对同学友好。不给生联部的形象抹黑。

6、收到有关通知的信息后,能够在第一时间回复信息已收购到。不得对信息内容不理不睬。

7、能够定期总结工作情况,发现问题,解决问题。如果遇到自己无法单独解决的需及时反映,尽快解决问题。

三、活动评分细则

额外参加活动或是跨专业帮忙给予加分奖励,活动策划阶段相处好的意见加分;若活动无故迟到且工作中态度不端正则扣分处罚。

关于部门制度篇10

销售部管理规章制度

一总则

为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二销售部组织架构

销售总监

大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理

区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理

销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管

三销售部人员素质要求

1、品德好

2、很强的语言驾驭能力

3、人格魅力

4、很强的组织计划管理能力协调能力

四销售部岗位职能

销售总监销售总监岗位职责

1、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。9、协助上级做好市场危机公关处理。10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。销售总监岗位职能

1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。

2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;

3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。

4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。

5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。

6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。

7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。

大区经理岗位职责:

1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

4、根据网络发展规划合理进行人员配备;

5、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;6、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;

7、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态,及时沟通解决;9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;

10、组织建立、健全客户档案;11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作;

12、向直接下级授权,并布置工作;13、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。

14、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;

16、负责本区域市场销售人员任用的提名;

17、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行;

18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查;

19、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;

20、及时对下级工作中的争议作出裁决;

21、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。

22、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。

领导责任:

1、对所属区域销售工作目标的完成负责;

2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责;

3、对所属区域确保经销商的信誉负责;

4、对所属区域确保货款及时回笼负责;

5、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;

6、对所属区域销售给公司造成的影响负责;

7、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

8、对所属区域销售预算开支的合理支配负责;

9、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;

10、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。

主要权限:

1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;

2、有向营销总监报告的权力;

3、对筛选客户有建议权;

4、对重大促销活动有现场指挥权;

5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;

6、对所属下级的工作有监督、检查权;

7、对所属下级的工作争议有裁决权;

8、对直接下级有奖惩的建议权;

9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;

10、一定范围内的经销商授信额度权;

11、有退货处理权;

12、一定范围内的销售折让权。区域经理

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供防水涂料市场分析及预测报告。

6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。

7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。

五服装规范

着装规定:

1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。

仪容要求:

1、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。

2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。六考勤制度

1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤时间标准:以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。

4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。

7、休假按公司制度调整年休,具体参照<公司规章制度>

8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:

上午:8:00——-12:00

中餐12:00——-13:30

下午:13:30——-17:30

附注:可根据销售状况、季节等进行调整。

七销售报表规定

1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

附:<销售工作周报表><销售工作月报表>

八薪金分配制度

1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。

4、业务费用管理

在公司销售人员中餐补贴以3、5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。

业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。

差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。

业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。

个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

九合同管理制度

1、经办的销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

2、合同内容填写

合同包括:主合同、附加补充协议等。

严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。

填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。

加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

3、合同签字程序

合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。

原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。

关于部门制度篇11

为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

一、基本原则

1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度

2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。

3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。

4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。

5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。

二、管理制度

(一)公司禁止下列情形的兼职

1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

(二)公司禁止下列情形的个人投资

1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

3、以职务之便向投资对象提供利益的。

4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

(三)行为规范

1、市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门。工作期间,衣着,发型。简单得体,简洁明亮。不留怪异发型,不浓装艳抹。

2、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。

3、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。,不得情绪化。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。

4、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。

5、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

6、根据公司需要,积极配合同事开展工作。不得推委,拖延。拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。

7、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成。

8、在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映。

9、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司领导下开展工作。

10、市场部人员必须对公司负责,对客户负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

11、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

12、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。

13、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。

14、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品交期。

15、业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

16、市场部相关人员,不得以私利,越权,越级等行为向公司其他部门下达指令,必须遵照公司的规章制度程序进行工作。

(四)市场部工作内容

1、根据公司的中长期规划及生产能力状况,积极收集市场的信息与动向,进行全面的综合分析,由市场部提出年度市场的发展方案,报请公司审查决策。经过公司讨论通过的年度经营目标并作为市场部年度发展目标的依据,制定市场部具体的发展计划与具体的实施策略。

2、根据市场的变化,根据公司生产能力状况作好市场预测,市场的发展方向,建立适合于本公司生产能力的客户群,并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究,寻求,调整开拓市场的新途径。

3、加强对现有客户了解与沟通,开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户,了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求,并及时地反应给生产,以提高公司产品的质量,制定满足客户的要求的可行性。

4、积极收集市场与竞争对手的信息与动向,并及时地向上级领导反映。

5、积极做好客户的定单交期,服务与要求,提高公司的声誉,建立良好的公司形象。

6、努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作。

7、积极协调配合客户与公司生产部,按时按质按量完成定单,如遇到异常现象,应及时提前与客户,生产进行沟通。

8、按照不同客户的回款时间,做好回款计划,并进行跟踪,准确及时地回款。

9、定单的统计,分类,交期的回复,注意区分轻,重,缓,急,处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单,应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。

10、建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档。

11、对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。

12、积极完成公司安排的其他工作事项。对于工作中出现的问题或者异常,申报经理进行处理。

13、市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案。

14、以上规章制度,适用与公司市场部业务员,跟单员等所有工作人员。

关于部门制度篇12

目的:

为使本部门工作管理到位,秩序井然,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,特制订本制度。

适用范围:

经营部全体员工。

原则:

以劳动法为依据,根据部门实际情况制定。

第一部分入职指引

第一节入职与试用

一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职填写《员工入职登记表》

第二节考勤管理

一、所有部门员工必须严格遵守部门考勤制度。

二、迟到、早退、旷工

公司正常上班时间为上午7:30至11:30

下午14:00至18:00

1、迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金5元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金10元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

2、月迟到、早退累计达十次者,计旷工一次。旷工一次扣发一天薪金。

三、请假

1、病假

员工病假须于上班开始前30分钟内,致电部门负责人。

2、事假

紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假条》,经直属领导核准,报相关人员备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。

四、出差

1、员工出差前应经直属领导批准,否则按事假进行考勤。

2、出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人批准。

五、考勤记录及检查

1、部门领导对本部门考勤行使检查权。检查采取随机检查的方式。部门员工对部门领导的考勤行使监督权。

2、对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元罚款。

第三节辞职与辞退管理

一、辞职管理

1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直属上级领导提交《员工离职申请表》,经批准后转送行政部门审核,部门经理及其以上管理人员辞职必须经总经理批准。

2、收到员工辞职申请报告后,行政部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。

3、员工办理工作移交和财产、证件清还手续。

4、财务部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。

5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。

6、行政部门进行员工信息资料置换。

二、辞退管理

1、部门辞退员工时,由直属上级领导向行政部门提交《员工离职申请表》,经审查后报总经理批准。

2、行政部门提前一个月通知员工本人。

3、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产、证件的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。办理保险转移手续。

4、行政部门在辞退员工后,应及时进行员工资料信息置换工作。

第二部分行为规范

第一节职业准则

一、基本原则

1、本部门倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规及公司和部门的规章制度。

2、员工的一切职务行为,必须以公司和部门利益为重,对公司负责。不做有损公司和部门形象或名誉的事。

3、本部门提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

二、员工未经部门领导授权或批准,不能从事下列活动

1、以公司或部门名义考察、谈判、签约

2、以公司或部门名义提供担保或证明

3、代表公司或部门参加活动

三、部门禁止下列情形兼职

1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

3、所兼职工作对本公司构成商业竞争

4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、部门禁止下列情形的个人投资

1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

2、投资于公司的客户或商业竞争对手的

3、以职务之便向投资对象提供利益的

4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中,若发生收取回扣的,须一律上缴部门相关负责人,否则视为贪污。

六、保密义务

1、员工有义务保守公司或部门的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。

2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司或部门密级文件、技术资料及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服。男士不得留长发,穿拖鞋,女士不得浓妆艳抹,工作中本着换位思考的原则,做到面带微笑。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话,与客户沟通时应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到、机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。如当事人不在,应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

1、如果部门有相应的管理规范,并且合理,按规定办。

2、如果部门有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定人员提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

3、如果部门没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第三节奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件

1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者。

2、研究创造成果突出,对公司或部门确有重大贡献者。

3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者。

4、积极参与公司或部门集体活动,表现优秀者。

5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者。

6、遇有突变,勇于负责,处理得当者。

7、为社会做出贡献,并为公司或部门赢得荣誉者。

8、具有其他特殊功绩或优良行为,经呈报部门负责人考核通过者。

三、惩罚条件

1、违法犯罪,触犯刑法者。

2、利用公司或部门名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司或部门名誉蒙受重大损害者。

3、贪污挪用公款或蓄意损害公司部门或他人财物者。

4、泄漏业务机密者。

5、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者。

6、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者。

7、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施者。

8、未认真履行职责,对团队造成损失或对部门声誉造成不利影响者。

9、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者。

10、拒不接受领导建议批评者。

11、发现损害公司或部门利益,听之任之者。

12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者。

13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。

14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者。

15、无故不参加公司或部门安排的培训课程者。

16、玩忽职守或违反公司部门其他规章制度的行为。

四、奖惩相关规定

1、行政奖励和经济奖励可同时执行,奖惩轻重酌情而定。

2、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象

(1)参加公司举行或参与的各种社会活动

(2)学习培训机会

(3)职务晋升、加薪

3、一年内功过相当可抵消。

4、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。

第四节福利

1、假期

(1)休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。

(2)法定假日:全体员工每年均享有以下27天带薪假日:

a.元旦(公历1月1日一天)

b.春节(农历除夕、新年七天)

c.清明节(公历4月4日三天)

d.劳动节(公历5月1日三天)

e.端午节(农历五月初五三天)

f.中秋节(农历八月十五三天)

g.国庆节(公历10月1日七天)

h.妇女节(3月8日,女员工放假半天)

(3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。

(4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日),晚育的顺产120天,难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。

(5)男员工护理假7天,晚育者为15天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日)。

(6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假根据路途长短另计,长途4天,短途2天,路费自理。

(7)工伤假因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。

(8)公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经部门相关人员批准的,可按上班时间计发薪资。

(9)有薪病假其中十天以内病假按基本工资80%计发病假工资,累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。

(10)休假规定员工提前15日向部门相关人员申报拟休假的种类和时间,协商安排休假具体事宜。

2、保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗、失业保险等社会保险。

3、过节费:公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放福利。

4、健康检查:部门每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

5、员工活动:部门不定期举行各种员工活动。

第三部分部门制度

第一节

值班制度

为保障本部门正常工作秩序,维护公司财产安全,进一步加强对值班工作的管理和规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,结合部门实际情况制定本制度:

1、双休日值班制度

公司双休日值班参照正常工作时间,部门员工之间自由协商,保证周六、周日部门中有人值班,处理日常工作及突发的紧急事件。

2、节假日值班制度

节假日值班参照正常工作时间,值班地点为各自办公室。由部门负责人与员工协商制定出节假日值班人员时间及名单,制成《值班表》贴于公司通知板上。保证节假日期间部门中有人值班,处理日常工作及突发的紧急事件。

3、值班人员必须坚守工作岗位,严格遵守值班时间的规定,严禁无故不到、迟到早退。

4、值班人员要看护好责任区域内的设备和设施,做好防盗、防火、防灾工作。

5、值班人员要向上级领导报告重要事件、重要情况,对上级重要文件及时传达。遇有紧急会议和突发事件,一定要及时向上级领导报告。

6、值班人员有特殊情况的,要及时向领导说明情况,经领导批准后办理换班手续。

7、值班结束时,值班人员负责清理办公室卫生,并切断所有电器电源,关好门窗,确保安全。

第二节例会制度

1、例会目的

为加强部门之间的工作协调,统一工作步伐。使部门工作有条不紊地按计划执行,提高部门的工作效率与管理水平,及时部署、安排、调整、检查内部工作,及时发现工作过程中出现的问题,纠正工作中的偏差,实现有效管理。

2、例会原则:

部门例会是部门处理本部事务的例会,总体目的是交流信息、汇报工作、统一思想、加强工作配合、整合资源、会商问题的最佳解决方案。

3、例会内容

会前部门领导做好准备,检查每一个岗位按周计划完成、未完成、进行中的工作情况;需要协调解决的问题和工作建议方案。

4、提议内容

包括传达公司的各项文件及工作要求,每周工作总结和工作计划;公司工作计划分解;部门间的协调配合事项;在工作中遇到的问题及建议;工作任务发布和督办检查事项等。

5、例会时间

部门例会每周

一、四召开,周一会议主要内容是部署、下达本周工作计划内容及信息交流、传达;周四会议主要内容是总结本周计划完成情况及工作过程中需要协调解决的问题。

6、例会要求

会议要做好记录,各参会人员需提前五分钟到达会场,没有特殊情况不得缺席,不得迟到、早退。例会期间,不得接听电话,与会者一律将手机调制振动或无声状态。

7、参会人员

部门例会成员主要为本部门人员,会议主持人为部门负责人,会议主要解决日常工作中出现的问题和需要共同配合协调事项。

第三节卫生制度

为了给大家营造一个和谐、舒适、干净、整洁的办公环境,维护正常的工作秩序,特制定本制度,即日起实施,希望大家自觉遵守:

一、值日范围:

1.值日人员负责门窗、沙发、茶几、饮水机、文件柜、办公桌的擦拭。

2.负责扫地、拖地、浇花、垃圾清理工作。

二、个人办公环境管理:

1.办公桌、电脑、电话、文件架要每天擦拭。

2.办公桌上的物品要摆放整齐,不乱丢乱放。

3.文件柜中个人文件整理要清晰、有序、方便查找。

4.下班离开时要关闭电脑,切断电源。

三、其他:

1.打扫完离开时要关好门窗、关闭饮水机、电灯、空调电源。

2.因出差、请假或其他原因而不能按时完成当天值日任务时,提前协调好替代人员,避免出现当天无人值日现象。

第四节早餐制度

根据本部门员工家庭实际情况,及为员工个人身体健康状况考虑,允许员工早上吃饭,但规定必须在8:00以前吃完,不得影响正常工作及公司形象。

第四部分培训与发展

第一节培训管理

一、培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。

二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。

三、部门培训管理的常设机构是培训组:除培训主管外,其余岗位均为兼职人员,由培训组在本部门范围内选拔产生。

四、部门培训分为一级培训、二级培训。

1、一级培训由部门经理主办,负责部门全体人员管理培训,部门业务培训、岗位培训。

2、二级培训由培训组主办,部门员工自己管理培训及新员工入职前培训等。

五、培训积分制

1、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果,确定培训课程设置及相应学分,参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案,记录每年度培训测试成绩、积分。

2、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行,积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。

3、部门规定的培训课程,培训组将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向培训组请假。

六、员工自己培训

1、部门鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。

2、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭入学证明,经部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。

3、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。

七、培训费用报销

1、培训组根据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总经理批准。

2、二级培训费用由公司各部门根据培训计划提报预算,经财务部审查后报总经理批准。

第二节培训成绩考评

一、考评目的

1、通过对员工能力、努力程度进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。

2、保障公司高效运行。

3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。

二、考评原则

1、定性与定量考评相结合原则。

2、公平、公正、公开原则。

3、多角度考评原则。

三、考评作用

1、培训:根据培训统计分析结果,制订培训规划,有重点、有针对性地开展培训。

2、职业发展指导:根据绩效统计分析结果及双向沟通,修正员工职业发展设计。

3、考评成绩作为晋升与加薪的依据。

四、申诉及处理

被考评者对考评结果持有异议,可以直接向部门经理申诉。部门在接到申诉后,一周内必须对申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉者。

第三部分员工权益

一、劳动安全

1、公司部门为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。

2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。

3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.

二、权利保障:

1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。

2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:

(1)认为个人利益受到不应有的侵犯;

(2)对处理决定不服;

(3)对公司的经营管理措施有不同意见;

(4)发现有违反公司各项规定的行为;

3、申(投)诉方式(1)向部门经理提出申(投)诉;

(2)可书面或面谈两种方式申(投)诉;

(3)《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决。

(4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。

关于部门制度篇13

认真贯彻国家幼教法规和未成年人保护法。努力做好班级工作,使幼儿在体、智、德、美各方面得到发展。

1、教师应树立正确的教育观、儿童观,热爱、尊重幼儿,坚持积极正面教育,禁止任何形式的体罚和变相体罚。严禁打骂孩子,树立与孩子平等的观念:蹲下来和孩子说话,抱起来交流,牵着手教育。

2、全体教职工必须严格遵守作息制度,不迟到、不早退、无大事不随便请假。关于作息规定如下:

a.迟到十分钟的扣工资10元;30分钟30元;一个小时按旷工论处。早退也一样。

b.旷工的扣除工资100元。

c.请假者自己找人带班的不扣工资。不然扣除当天工资。帮忙带班的如果不服从学校规定的扣除工资,而且发生问题要自己处理。

3、教师要把全部精力放在工作上,上班期间,教师不能随便换班、替班、串班,要全面照顾幼儿,避免发生意外事故。严格做到:视线不能离开孩子。相反则扣除工资50元。

4、教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间要微笑面对每一个孩子,对家长和来宾态度友好,严禁与家长争吵。

5、教师带班不接、不打电话、手机调成振动状态,不接待人。进班不跷二郎腿,不坐桌子及幼儿床。不随意请幼儿替老师做事。

如有发现扣除工资50元。

1、教师必须遵循幼儿身心发展规律、幼儿的年龄特点和学习特点,以游戏为基本活动,保教并重,寓教育于生活及各项活动之中,关注个别差异,促进每个幼儿富有个性的发展。

2、教师认真实施幼儿园规定的教学大纲,依照《纲要》的指导方针,结合本班孩子的年龄特点,和学习特点订出学期计划,并按学期计划制定出月计划及周计划。

3、教师积极参加教育研究活动和业务学习活动,认真备课,写好一周的教育活动计划、游戏和一日活动计划,不断改进教学形式、方法,随时更新,科学合理安排幼儿一日生活。按时上课,严格执行作息时间。成为幼儿学习活动的支持者、合作者及引导者。

4、教师要认真备好每一节课,坚持超前备课,保证每节课都要有教案,无教案不进教室上课。每周五前必须将教案本交给园长。教师上课前准备好教具,保证上每一节课都有丰富的材料。提高孩子的学习兴趣,而不是老师空手上课。

5、教师积极开动脑筋,自制玩教具。教具要结实、耐用,学期末,将自制玩教具交到资料室,以便资源共享。

6、教师每月根据主题活动,随时更换主题墙饰。并根据班级情况、幼儿年龄特点布置生活墙饰,以利于培养孩子良好的生活习惯。

7、教师要尊重家长,主动与家长沟通、合作共同促进幼儿身心健康发展。平时通过家长联系本及时与家长沟通信息,双方共同配合,进行教育。每周五按时将家园联系本交给家长,每本不能写同样内容。

8、学期结束,对教师考勤、教案、教学、班级布置等方面工作进行全面考核,对各方面表现优秀的教师进行表彰。

1、严格遵守幼儿园卫生制度。

2、在日常生活中抓住安全、卫生教育契机,培养幼儿生活卫生习惯及生活自理能力以及各项常规。(生活常规、上课常规、等等)

3、注重幼儿的情绪,冷热及时增添衣服,生病要立即送医院或通知家长。

4、家长带药要求写清儿童姓名、药品名称、剂量、服药时间、次数。教师给儿童服药后要打钩。按时给幼儿服药。各班应准备存放儿童药品的专用药箱。

5、每天记录幼儿的出勤情况,一月公布一次孩子出勤。并将考勤列入奖惩、评比条例中。

6、饭前,保育员做好消毒桌面工作,教师带领幼儿饭前安静活动。

7、培养孩子的个人卫生习惯,指导孩子正确地洗手方法,饭前、便后洗手的习惯。

8、组织好幼儿吃饭,让幼儿安静愉快就餐,教育幼儿不挑食,不掉饭粒,保育员介绍菜名。

9、教师值好班,保证每班有一名教师值午睡,注重幼儿的午睡姿势,盖好被子,午睡时保持安静,保证时间,按时起床,指导和帮助幼儿穿好衣服。

10、注意幼儿用眼卫生,保护幼儿视力,正常教学月中不能看电视,中大班每天坚持做眼保健操。

11、每周五将被褥摊开晾晒一次,保持清洁干净,有污染时要及时拆洗更换。

12、室内经常通风换气,每周清理一次玩教具。

13、夏季注意灭蚊蝇,扫除、拖把、抹布、簸萁等清洁工具要保持清洁。

14、班中物品需保管好,如有工作变动,必须交清,如有丢失或损坏,需及时报告,如隐瞒不报,造成不良后果,按失职处理。领取物品书刊等需有园长及本人签字,按时归还。

1、严格遵守幼儿园安全制度,教师提高安全意识,并随机给幼儿灌输安全知识,提高幼儿的自我保护能力。带班时做到“人到、心到、手到”。

2、教师要认真组织好幼儿一天学习、生活。每天保证一小时户外活动时间,户外活动教师要组织户外游戏,大型玩具没有老师保护禁止幼儿玩耍,自由活动前教师必须提要求。

3、注重幼儿安全,幼儿离园时要护送到安全地带,交给家长,不能让不熟悉的人把幼儿接走,如家长有事,委托别人来接必须用电话与家长联系好,情况属实,才能让他人接走。家长来接幼儿时,要简单介绍幼儿的当天情况。

4、教师离园前应认真检查,关好门窗,切断电源,将物品放在指定地点,整洁卫生,保证安全,才可下班。

一、受新生的教师,入园前应进行家访;各班教师每学期根据情况进行家访;对缺勤一周以上幼儿必须进行家访。

二、教师平时通过家长联系本及时与家长沟通信息,双方共同配合,进行教育;期末与保健人员共同填写幼儿发展情况报告单,向家长报告幼儿在园各方面情况。

三、在家长接送幼儿时,随时与家长联系,争取家长的了解、支持与配合。

四、每学期召开全园家长会或班家长会一次。

五、每学期各班可结合家长会向家长开放活动半日,使家长了解幼儿园工作及自己孩子各方面的表现。

六、开办家长学校,向家长介绍科学育儿知识。

七、建立家长园地,向家长宣传有关教育和卫生保健知识。

八、邀请家长代表参加园务委员会、伙委会等。

关于部门制度篇14

公司总经理岗位职责

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。

4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。

5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。

6、制订,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。

7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。

8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。

9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。

10经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。

公司副总经理岗位职责

1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。

2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。

4、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。

5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。

6、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。

7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。

职能部门经理岗位职责

1、在公司总经理室的领导下,全面实施本部门的各项工作。

2、负责制定本部门的工作计划,组织各项工作的开展。

3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。

4、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训。

5、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核。

管理处主任岗位职责

在总经理直接领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。

1、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;

2、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函;

3、负责传达公司文件、通知及会议精神;

4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核,按《员工手册》的要求抓好管理;

5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;

6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;

7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议,研究拟定下一步工作计划;

8、加强各班的团结合作,树立整体思想,密切与其他部门的联系,互相沟通、协调;

9、认真完成公司交给的其他任务。

内勤员岗位职责

内勤员在管理处主任统一安排下,负责文档资料的保存和管理,做好各项基础性工作。

1、按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施采购;

2、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;

3、协助主任组织开展社区文化服务;

4、做好本部门员工的考勤、考核管理;

5、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好____,防止遗失、损坏;

6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;

7、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;

8、熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录;

9、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;

10、完成本部门安排的其他工作。

管理员岗位职责

在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。

1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况;

2、建立收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用;

3、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务;

4、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况;

5、负责对外包服务过程进行监督管理;

6、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。

文员岗位职责

1、负责部门的文件撰写、整理工作;

2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作,妥善保管管理处的各类来文;

3、负责办理各类外来人员的出入证件;

4、协助主任组织由管理处发起的会议,并做好会议记录;

5、接待来访的业主,对其提出的问题及意见,予以解释解答,并将详细内容记录在案;

6、负责做好文件、记录、卡的管理工作,并保证档案完整、齐全、保密;

7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书;

8、通过各种媒介做好宣传工作;

9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动;

关于部门制度篇15

1、协助装饰公司总经理制定装饰公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

2、协助装饰公司总经理制定装饰公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度,将公司内部管理制度化、规范化;

3、协助装饰公司总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;

4、负责装饰公司设计市场的具体运作和规划;组织、监督公司各项规划和计划的.实施;对装饰公司各部门的工作情况进行跟踪督导,指导装饰公司各部门完成业务指标

5、策划装饰公司各阶段的营销方案,开展企业形象宣传活动;

6、指导公司人才队伍的建设工作;

7、完成装饰公司总经理临时下达的任务。

关于部门制度篇16

目的:为使本部门工作管理到位,秩序井然,提高工作效率,此制定本规章制度。

工作制度:

1、部门人员应该主动担当部门工作,按时保质保量地完成部门工作。

2新干事要积极主动的向办公室的老师,学长学姐请教不懂的问题。提高积极性,主动性。完善自己以便更好地服务于文秘部,办公室。

3注意礼貌礼节,要主动向老师,办公室其他领导问好。进门要轻声敲门。接打电话注意基本礼仪,态度平和,注意记录,做好及时的传达。

4对于到来咨询的老师及同学,要耐心积极的解决问题,面带微笑,不懈怠。各类文件要做好归类整理。

5打印复印文件要细心,注意打印机的使用安全,同时尽量做到纸张的节约。积极主动地承担因为自己的失误造成的损失。

6办公室是一体的,文秘部是其中的一份子。干事要注意办公室的环境卫生保持,主动打扫。创造良好的工作环境。

7对于老师及部长,副部提出的意见,要虚心接受。同时做好反省,有则改之,无则加勉。不抱怨,不焦躁。平和对待批评及表扬。

8本部门干事在值班期间不能利用办公室电脑办私人的事。严禁看电影,聊天,玩游戏,浏览无关工作的网页,视频。

9、值班要按时签到,不提前下班。因事不能值班的,要提前请假或找好代班同事。请不要无故迟到,逃班。

10、部门成员在工作中应该互相配合、团结合作、不断学习、高效率地完成工作任务。

惩罚制度:

1、无故缺席、迟到、早退会议达三次者进行批评教育,并在会议上做检讨,取消各类评优资格。

2、无故缺席、迟到、早退会议达五次者则作自动退部处理。

3、经常无故推脱工作者进行批评教育,严重者取消各类评优资格。

奖励制度:

1、部门职位实行竞争上岗,表现优秀的优先考虑。

2、每学期进行评优,优秀者在会议中表扬。

3、在各类活动中表现突出的进行表扬。

4、对工作负责的成员在评优活动中优先考虑。

会议制度:

1、在每一次部门会议或团体会议中,任何人不得无故缺席、迟到、早退。

2、开会前请大家准备好记录本,认真做好会议记录。

3、开会期间大家在平时值班中遇到什么不懂的希望大家在会议上积极、大胆提出,并及时与各位部长、副部长或是懂的干事积极交流。

,需修改补充时,另行通知更改。

关于部门制度篇17

一:每周部门例会与每2周分会大会

1、每周部门定期举行一次例会,任何人不得无故缺席。如有特殊情况应事先向部长或副部长书面请假。

2、每次例会必须考勤签到。

3、会议主要进行每周工作总结,部长传达上级指示和新的任务,具体安排部门工作和具体活动的人员部署。

4、在工作处理中有任何的问题和疑问可及时提出,共同讨论解决。

5、遇紧急事件,可由部长或副部长临时召开部门会议与分会大会。

6、每次例会必须有专人做会议记录,详细记录会议议程,包括工作安排等。

二:各信息联络员处理好学习与工作的时间,提高工作效率,加强与分会之间的沟通与合作,及时传达有效信息至总会,发扬吃苦耐劳的精神。

部门入选条件

在每年招收新成员时,要本着新生负责的态度,严格考核、慎重选择,做到任人唯贤,不拘一格。

信息部各成员职责:

一、部长职责:

1、对心协总会负责,向总会汇报工作计划,工作总结及活动策划等;

2、协调内部工作,组织干事们做好各项工作

3、定时召开工作会议,向干事传达学院动态,开展好各项活动;

4、负责与其他部门之间的联系,使开展的活动有条不紊的进行。

二、副部长职责:

1、配合部长做好各项工作,与干事做好沟通;

2、教授干事工作实习,配合部长对其进行定期培训,为学院培养接班人;

3、负责协助部长进行部门内部的考核。

三、干事职责:

1、认真及时地完成上级分配的任务;

2、配合部长做好对新生力量的培养;

3、定期作自我工作安排计划。

部门内部管理模式

一、部门分组

信息组分为档案组和考勤组

信息组组长:

档案组组长:

考勤组组长:

周报表组组长:

活动组组长:

二、组内工作细则:

周报表组:每周五按时并且有纪律性的记载各分会上交内容。

档案组:

①分会月总结收集

②分会考核表统计

③部门内部和分会的文件管理

考勤组:

①部门内部人员到位情况

②分会人员到会情况

③分会活动开展情况

④部门请假条的收集

活动组:

①活动策划

②准备工作和现场活动安排

③活动具体流程安排

④了解分会活动的开展情况

⑤及时与各分会长联系

关于部门制度篇18

第一、因个人过失发生工作错误,视情节轻重处罚,并警告:

一、下单错误:

1、未按规定下单,造成损失。错误达2次以上,处x元并警告(处罚明细)

2、重复下单,造成损失。错误达2次以上,处元并警告(处罚明细)

3、与原始订单不符,造成损失。错误达2次以上,处x元并警告(处罚明细)

4、特殊情况,视具体原因处理。

二、收银失误:

1、未按规定收银,造成误差。错误达2次以上,处x元并警告(处罚轻重明细)

2、错误收银,造成误差。错误达2次以上,处x元并警告(处罚轻重明细)

3、特殊情况,视具体原因处理。

三、配发货错误:

1、未按规定配发货,造成误差。错误达2次以上,处x元并警告(处罚轻重明细)

2、少发货、欠发货,造成误差。错误达2次以上,处x元并警告(处罚轻重明细)

3、多发货,造成库存不正确。错误达2次以上,处元并警告(处罚轻重明细),同时补上多发产品的货款。

4、未及时发货,故意拖延,造成损失。错误达2次以上,处x元并警告(处罚轻重明细)

5、库存不平,但不能说明原因,造成误差。处x元并警告(处罚轻重明细),并自费补足缺货产品的货款

6、特殊情况,视具体原因处理。

第二、工作区域:

1、仓库布局及库容不整洁,第一次书面警告、第二次处x元(处罚轻重明细)

2、工作台面资料、单据不整齐、规范,第一次书面警告、第二次处x元(处罚轻重明细)

3、分公司展区、地面、洽谈区、会议室、厨具展示厅等不整洁,有灰尘,第一次书面警告、第二次处x元(处罚轻重明细)

4、所有设备、设施,人为原因出现的故障,照价赔偿,并处x元(处罚轻重明细)

5、特殊情况,视具体原因处理。

第三、严重情节:

1、工作失误造成重大损失,处记过、降职、辞退

2、其他处罚明细

第四、其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。

关于部门制度篇19

一、文艺部制度

(一)文艺部管理制度

1、干事认真、积极做好本部门工作,策划出优秀的活动。

2、积极配合、指导各团支部开展文艺活动。

3、严格按照办公室值班安排表值班,不得无故缺席。如果有事无法值班,要与办公室联系,并说明原因。

4、值班期间不得大声喧哗、吵闹、嬉戏。

(二)部门资料

1、部门干事按照平常分组,轮流做资料,并按时上交资料。

2、每个月工作资料必须上交一份到系部办公室团总支文件夹中,院上文艺部办公室,并在自己部门文件夹中留一份作为存档。干事自己也需要备份到自己的&39;U盘里,以保证期末汇总资料完整。

3、本部门资料夹中应包括部门成员名单及联系方式、各团支部文艺委员名单及联系方式、每月工作资料。

二、例会制度

例会对于保证各部门的正常工作有着至关重要的作用,为严肃会场纪律,提高会议效率,特制定以下制度:

(一)例会要求:

1、团总支工作例会每两周举行一次,参加会议的部门干事必须准时到场,并做好会议记录。

2、部门工作例会于每次团会结束后举行,部门成员不得无故缺席会议,不得早退,如果有事无法到场须提前打电话向部长请假,否则视为旷会。

3、会议期间,保持会议室的安静及卫生,将所有通讯工具设置为无声或震动,并保持会场秩序。

4、例会时,部门成员应做好会前准备工作,并做好会议记录。

5、会议中有不明白的地方要及时指出。

6、会议结束后,安排干事清理会场。

三、请假制度

(一)会前写书面请假条,或是打电话向部长请假,会后请假无效。

(二)干事请假要由部长批审。

(三)因公事请假,需要由指导工作的负责人签字,不记入考勤。

(四)原则上,每学期请假不得超过三次,否则取消评优资格。

(五)迟到、早退、请假累计达到三次者,记一次旷勤。

四、活动流程制度

(一)部门会议讨论活动活动的可行性,经决议通过后,拟定详细的活动策划书,并交至办公室,由学生管理老师批审。

(二)管理老师批审通过后,部门落实策划,计划实施。分布工作,相互配合。部门活动如需要其他部门合作完成,需提前向副书记提交申请并获得批准。

(三)活动开展前召开会议必须提前打电话通知办公室人员做会议记录。如需要场地、经费等,须在活动策划中写明,交至书记批审。

(四)在开展活动时需提前通知办公室人员具体活动时间及地点。

(五)活动结束后,整理小结,各种资料均需留档,妥善交至办公室保存。

关于部门制度篇20

为了加强部门管理,让部门各项工作高效运转,规范部门成员行为,树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象,特制定部门规章制度,现说明如下:

一、部门职责

在宿舍管理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组织下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,安排人员抽查公寓的纪律和卫生情况,引导广大住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。及时发现公寓中存在的问题,及时与望建公司沟通,及时解决。定期整理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情况,根据汇总情况进行寝室评优。另外,与学生会其他部门建立良好的合作关系,做到亲如一家。

二、行为规范

1.仪表端庄(尤其是在工作时,不得穿背心、拖鞋),注意个人言行举止,符合学生干事、干部身份。

2.在执行工作或值班时,需佩戴工作证。遗失或损坏者及时上报申请补办。工作证不得转借他人。

3.每个成员须有团队精神,做到“我以集体为荣,集体以我为荣”。做到我不是最强的,但我是最努力的。

三、考勤制度

1、部门考勤实行点名签到制,主要分为例会、督查、值班考勤。

2、迟到三次算缺勤一次,请假两次算缺勤一次,缺勤两次自动辞退。每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。迟到时间较长(超过了一半的时间)或未到的都算缺勤。

3、请假必须有请假条,无请假条未到的一律算缺勤(如果有特许情况不能及时递交假条的,需通过电话或是短信跟部长请假,会后及时补交假条)。请假条必须有正副部长签字方可生效。

四、例会制度

1、例会时间为每周三下午5:40,地点为1105(如有变动,另行通知),部门成员需提前五分钟到。

2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。迟到者会后及时向会议考勤员说明情况。

3、到场后必须保持会场的安静,并按指定位置坐好,手机须调成振动、静音或关机,重要电话在会议室外接听。

4、会议期间不能故意扰乱会场秩序,有问题不能当即解决的,可以在会后单独交流。

5、会议记录员须准确真实做好会议记录。

五、督查工作制度

(一)公寓督查工作制度

1、每周星期日晚上至星期五中午,部门成员须按照统一安排对公寓的纪律卫生情况进行不定期抽查,工作时必须佩带好工作证;

2、工作过程中各成员须保持友善的态度去与住寝同学及望舒自管委成员交流,避免发生冲突;

3、如遇突发事件(火灾、晚间停电等),部门成员须及时上报并维持好现场秩序;

4、每周做一份工作总结,汇总一周的工作情况。由组长发电子档至公共邮箱。

(二)食府督查工作制度

1、每周星期一至星期五,食府督查组安排至少两次督查;

2、在征得食府负责人同意的前提下,进入厨房,督查卫生情况。发现问题,当场友好提出意见。事后向组长汇报,并作记录;

3、在食府督查时,礼貌地征询一些在食府就餐的同学关于食府的菜品质量、种类及服务质量的意见,及时整理成文字材料交与组长。组长及时与食府负责人进行交流,提高各方面质量。

4、在督查过程中,如果出现人多拥挤或其他混乱现象,部门成员应当与食府工作人员合作维持好现场秩序。

5、食府督查组每周须做一份工作总结,汇总收集的意见和发现的问题。组长将电子档发至部门公共邮箱。

六、值班制度

1、值班时间为每周日——每周四晚上7:00—9:00,任何人不得无故迟到、早退或缺勤。有假条的需提前上交。

2、值班负责人需及时通知本组成员值班,值班实行责任制,本组成员无故缺勤的。负

责人一同算缺勤。

3、值班应积极友好地与部门成员和兄弟部门成员交流,营造良好的&39;值班氛围。

4、值班时,未经允许不得擅自动用办公室的物品,并注意保管好办公室的所有财产。

5、值班结束后,注意摆放好桌椅,打扫好办公室卫生,锁好门窗。

七、奖罚制度

(一)奖励制度

1、评奖评优根据考勤和工作表现等方面来评定,凡是工作中不负责的一律取消其资格;

2、对于在工作中有突出表现的成员,将给与一定的物质和精神奖励;

(二)处罚制度

1、对于在工作中行为懒散,态度不端正者,视其情况轻重,作出相应处罚。最高可给予辞退处分;

2、对于损害学生会和部门利益者,情节较轻的,给予口头批评教育。情节较重者,通报批评,甚至直接开除出会。

附注:部门如有其它安排的,如挂海报、喷绘、写真、横幅,摆台等,各成员应服从安排。

72049