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个人工作总结

时间: 小龙 工作总结

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人工作总结1

不知不觉中一个学期就要结束了,回忆这个学期的工作总结如下:

个人工作总结(篇1)

返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,虽然表面价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间,我公司产品主要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有促销员的店,相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。

总之,我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需求出发,尽量利用其优点,回避不利方面,从而做出化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。

同时,西安葡萄酒市场竞争异常激烈,尤其是张裕、长城、威龙三大品牌,在西安地区根深蒂固,已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中,采用高费用投入(各个店做堆头、端架、上刊),重点店面人海战术、次类店人员覆盖,促销方式灵活,主打产品突出、礼盒更新速度较快,切合市场实际,迎合消费者。

我通过这段时间的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方,我就从以下几点说说我的看法:

一、与系统谈判我公司人员信息封闭,未了解到一手信息。导致整个决策过程时间较长,都处于未定状态,所以商超系统以及经销商临时的决定,短时间内难以拿出方案,影响较大。鉴于此,以后再做促销方案时,我们到底应该采用那种模式,显得非常重要。

二、我公司产品价格体系不完整,表现在单品二三十几元的无法做活动,94赤霞珠和金装王朝做活动都成二十几元,三十几元又空白,无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间,尤其是30到50元之间的单品,可采用经销商低利润的方式,用出厂价高的单品,这样消费者受到了实惠,单瓶价格也相对提高。礼盒价格在90元左右销量,而我公司礼盒价位很高,再加上品牌宣传的缺乏,走不了量。

三、促销员,尤其是临促,应当加强培训,尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。临促作为应急人员的补充,应当提前做好准备,建议在旺季来临之前加强产品与销售技巧的培训,尤其是在店里接待顾客与引导顾客,应加强与长促交流,总结,必要时可采用长促带临促的方式,学习一段时间,等到旺季再分配到各个具体店面。

四、除进一步加强重点店面的日常维护外,还应加强次类店的销售,尤其是销售旺季,以拉动整体销量。目前,在整个西安商超中,重点店面的销量占很大比重,但是其他次类店仍然有一定的客流量,尤其是在销售旺季,更是值得注重。据了解,我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。如果对这些店面加大投入,尤其是旺季临促,会大幅拉动该店的销量。

五、针对淡季以维护市场份额做市场为主,加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售,并将旺季的产品功能诉求,逐渐转向侧重于品牌认知,力争淡季的广告投放能够水平地提高公司葡萄酒产品的知名度,迎接销售旺季的到来。只有这样,才能更好的为旺季提高销量奠定基础,也为品牌的长期培育客户基础。

在长城、张裕的阴影下,我们每销售一瓶酒都很困难。因此,我们只有根据市场具体情况,结合自身实际情况,进一步革新营销思路。把工作做透、做细、做精,进一步提高工作效率,在产品陈列、卖场客情、产品结构、促销员管理方面做好我们的工作。

个人工作总结3

这近四个星期以来,我先在各车间走动观察,熟悉公司经营生产的工艺流程或制度标准,随时不懂随时请教。我想,既然来到公司,那么我就应当对未来可能面临的各种情况做好充分的心理准备。

这段时间以来,我所接触到的事情主要有:包装及印业废纸打包、废纸外卖过磅、检视车间仓库、公司制度标准流程制定会议等。

当杨总有重要会议时我会在旁做好会议记录,然后及时整理出来向她做出汇报;有时会议中会提到一些关于车间生产或机械方面等我不懂的问题,我会先做好记录,会议结束后再自己去车间里看一看,请教车间里的师傅,至少明白所然为止,再做好后期问题处理跟踪工作,定期向杨总作出汇报。

下车间转转看看,是请教了公司体系现场管理的主管,关注生产卫生和生产安全,为产品的生产质量创造可靠条件。在这一过程中,我也学到了很多实用的东西,比如从机器的摆放和运转上看是否存在工伤安全隐患,从消防器材、消防通道的设置安排中观察是否存在消防隐患,从设备、电力等方面观察事故隐患,以及车间门窗是否卫生、机器运转是否漏油、员工上班是否持证或穿戴工作服等等,这些都是要从细节上去观察却又关系着生产安全大事的地方,从6s的现场管理中我也可以看出公司对安全和生产方面的重视,而这些也正是产品质量的保证。

由于所处的行业较为敏感,公司对于半成品、残次品等废品的处理也尤为谨慎,杨总将印业废纸尤其是袋装废纸的打包监督交给我负责跟踪,要求残次品必须是经过裁切的确认无用的后才可压缩打包处理;对于包装和印业两边工厂的废品外卖,我则主要负责监督过磅点数和装载监督。在车间里呆久了,与那些一线工人们有了一些接触,再看到他们时我也常常会想,在社会中的二八法则里,他们是实实在在的那80%靠体力吃饭的群体,他们每个人的工作都是固定在车间里的某个区域,日复一日地重复着同样的动作,有的人甚至还要白班夜班两班倒,或许在他们中的很多人看来,有吃有住有相对适度的工资拿,那就是他们的一个工作机会,尤其看到那些与自己父母年纪相当的师傅们,我更是觉得他们不容易,而我所能做的,也不过就是尽可能地对他们以及他们的工作给予尊重和理解。

此外,在为杨总做会议记录的过程中,我也有一些其它的体会:各部门相互之间都需要良好的沟通协调关系,信息传达要及时准确,各部门职责要明确分工,每一个部门每一个车间乃至每一道工序都应有具体可行并与时更新的制度流程标准可循,对工作标准要有严格的执行,这样公司中各部门的工作才会及时有效,即达到规范化管理的效果。

这段时间在公司的学习和工作,对我而言也是一次重要的实践;而这样的一次实践也是对我过去大学四年所学知识与能力的一种考察检验。在观摩公司一些规划性资料时,其中会提到许多我们已学过的管理理论或方法,有的我还记得很清楚,有的却印象模糊,于是我把不清楚的理论点都记下来待下班后再查阅复习,我想这也算是一种查漏补缺吧;而在看公司财务报表或在会中讨论一些有关生产等各方面问题时我也会很庆幸大学期间曾参加过gmc比赛,因为接触过这样一场高度模拟的比赛,在面对很多如工人、机器等实际问题时我可以理解得更为深刻,只可惜理解归理解,在真正解决这些问题上我却并不那么游刃有余,只叹比赛总归是比赛,那只是模拟,与车间里的实际比起来还是有差距的,所以要想自己真正有能力解决这些问题,我还有很多东西要学。

都说一个人最有价值的能力就是持续不断的学习能力。有时下了班到了晚上我也会看到办公室里还有灯亮着,我想那些同事也许在加班也许在学习,我不清楚,但这却提醒了我,如果我不学习必将落后。所以我应该充分利用好晚饭后的几个小时,适当地给自己充充电,顺便也保持住自己当初的那份理想和热情。

个人工作总结4

本人在校期间,我努力参加校内外的各项活动,先后加入了自动化系青年志愿者协会和中国青年志愿者协会,我在奉献爱心与真诚的过程中培养了团队协作和互助友爱的精神,并且从中深深体会到:专业的学习只是让我拥有了技能,而学校环境的熏陶和塑造才真正让我在精神上成人,个人总结,数控专业个人工作总结。

今天,我和所有毕业在即的青年朋友们一样,满怀激动和豪情立于人生的十字路口,准备迎接未来的机遇和挑战。我相信,拥有良好的专业知识功底、优秀的学习能力和坚韧、积极进取的工作精神的我一定能很快适应新的工作环境,将自己的所学运用到工作中去,用我踏实、热情、积极进取的工作作风去取得新的成绩!

给我一次机会,我会倍加努力,让您惊喜。衷心期待能在未来不久的日子里有机会向您学习并能与您携手共进!

诚祝:贵单位事业兴旺发达,您工作顺利!

个人工作总结5

我于200年9月4日至10月16日在市区小学进行了六个星期的教育实习。我实习的基本内容包括五部分:课堂教学、班主任老师工作、教育调查、信息技术与课程整合和研究性学习课程指导。本人主要做了如下工作:

(1)班主任老师工作:为期两个星期,指导学生完成主题班会《诚信在我心中》及组织班级友谊赛。

(2)信息技术教学工作:完成教案数为四份,试讲次数为四次,上课节数为六节。

(3)信息技术与学科整合:查找语文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站。

(4)教育调查:选题,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告。

(5)班部分学生完成班级主页的制作。 经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任老师及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。在实习期间,我们的主要任务是班主任老师工作和教学工作。

个人工作总结(篇2)

学校为做到师德教育经常化、制度化。利用周一、周五例会这个固定的时间,集中进行学习。坚持形式灵活的个人自学,学习分散进行。主要是学习与师德相关方面的材料,内容主要有:《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》;教育名人和教育家关于教师职业道德的论述;模范教师的先进事迹等。坚持互相学习,共同提高。学校倡导并要求全体教师写一篇“师德体会”。以便相互学习之用。这样既有促进的意义,又有学习的效果。

个人工作总结(篇3)

开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛,以及什么性质的班会。通过收集学生的意见,我组织了一场篮球友谊赛。我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力,为了更好的准备这场比赛,我还让学生展开了一些训练,这些训练非常有效果,最终以绝对优势赢得了胜利。在比赛过程当中,女生可谓表现积极,能够很好的为队员加油助威。这就很好的体现了班级的凝聚力。而在班会方面,很多学生喜欢比赛性质的,又要结合知识方面的活动。但在我担任实习班主任老师期间已经安排了诚信班会。为此,我就跟丽萍商量在她担任班主任老师期间进行一次知识竞猜主题班会。那次班会下来,同学们的思维异常活跃,而且小组之间竞争非常激烈,这也很好的体现了我们班学生特点,好胜、好动。时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从班主任老师潭老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我的他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。

个人工作总结(篇4)

三年走来,阳光与风雨兼程,我们有成功的喜悦,也难免有些许的遗憾。我们觉得本届高三成功的关键在以下几个方面;

1、领导的危机意识与务实态度,我校一以贯之的精心化过程管理。

2、学校的“大高三”战略,三年一贯、分工到人、职责明确的制度。

3、全体高三教师高尚的师德,团结协作、科学认真,不计个人得失的精神与一大批老师过硬的专业水平与扎实的教学能力。

4、学校领导与时俱进的创新意识与因时而变的方法措施。

个人工作总结(篇5)

光靠第三册教材的阅读量是远远不够的,所以我们还要精选精泛读材料来弥补教材的不足。在教学过程中遵循精泛结合、精少泛多、精泛有序的原则。选择的精读材料要能够在教学中发挥最大效益,启发学生的思维,促进学生知识的掌握和能力的形成。在教材的基础上,精选泛读材料,以巩固和拓宽语言知识,培养独立阅读能力。

可以《英语周报》为基础,用好《英语周报》,因为报上的文章比较新,时代气息浓,篇幅多。每期精选一两篇为精读材料,两三篇为泛读材料。在平时教学新词汇的过程中,不失时机地由新翻旧,以旧带新,通过形近、义近、同义、反义、固定搭配等手段串联起大量有用的词汇,让学生从纵向,横向及各个方面将词汇的雪球滚大。对于所有精泛读材料中碰到的生词,要求学生摘录下来,老师要采取必要的手段,如听写或再现认读的方式进行检查,以扩大学生的词汇量。

个人工作总结(篇6)

8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、范文写作内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

个人工作总结(篇7)

自x月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)

计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

个人工作总结(篇8)

回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”,6月22日,太湖游客中心正式投入运营。作为第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“明天更美好”而奉献青春。

来到,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。

个人工作总结(篇9)

文化公司工会围绕着“安康杯”知识竞赛活动,教导员工树立紧迫感、危机感、责任感,充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的中心思想,积极做好宣传发动工作,通过黑板报、通信报道等形式及时表扬竞赛中的好人好事,在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习,苦练基本功。通过一系列的竞赛活动,员工的业务知识熟悉程度和业务操作能力大大增强,窗口服务水平得到进一步提高,业务处理能力得到明显改善,业务发展日新月异。

个人工作总结(篇10)

堆头与端架不仅仅是体现在销售上,更体现在他的宣传与展示方面,吸引顾客,从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间,我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣传与销售促进作用。

个人工作总结(篇11)

公司工会干部以关心员工生活的,为群众办好事实事为已任,工会委员把关心做到“家”,利用节假日及晚上的时间,和公司干部、员工进行谈心,认真了解员工家庭的生活的、工作状况,努力为员工排忧解难。“六一”儿童节、“三八”妇女节的节日慰问工作,降温费的及时发放,将组织的温暖送到职工心坎。这些工作既维护企业的整体利益,又维护了员工的具体利益。

个人工作总结(篇12)

一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式,有效地提高了销量,增加了顾客的可信度。据卖场实际情况,94赤霞珠现场顾客有一定的自点量。

个人工作总结(篇13)

课外阅读必不可少。给学生提供了两个网址:一个是21世纪报,一个是ChinaDaily。网站兼顾新闻、娱乐、科技、校园、地道美文等多方面内容。学生除了可以增加阅读量还可以把一些精彩的文章当作范文来背诵。这不仅提高了学生的学习兴趣,也丰富和开拓了学生的视野。

个人工作总结(篇14)

这学期主要的工作主要包括在三个方面:

一是担任七八年级共16个班的信息技术课的教学;

二是承当微机室管理;

三是积极开展信息技术兴趣活动,包括组织学生参加区学生主题网站制作比赛;辅导八年级1,2,3,4,8,9班的学生参加市"中科杯"比赛。为了延长微机室计算机寿命,我们开展了"保护电脑,人人有责"的活动,并且在每个班选两名学生进行卫生清理、日志登记,做到责任到人。通过学校组织的听课活动和积极参加教科院组织、市信息中心组织的活动。让我在学习中实践,在实践中提高,不断反思教学中的困惑,总结经验,创新自己独特的教学方法。

个人工作总结(篇15)

1、信息技术兴趣小组的继续深入开展。

2、配合网络学习成员开展网络学习活动。

3、继续加强学习,提高自身业务水平。

"越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。"在以后的教学工作中,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,就能创造性地搞好信息技术课教学,就能使我的工作有所开拓,有所进取。

个人工作总结2

本次促销活动从20xx年1月1日至20xx年2月29日,共计58天。据了解,商超与去年同期相比有一定的增长,销量重点拉动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。

据市场了解,今年春节整个商超红酒市场有一定的萎缩,但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,取得了一定的业绩。

本次的促销活动形式主要分为四大类:

个人工作总结(篇16)

我们在工作中深深地体会到,要把企业做大做强,必须培育一支政治素质高、业务技术精的员工队伍,实现]这一目标,最有效的途径就是组织企业工会,20xx年上半年,文化分会共吸纳新入会会员22人,为.团工会输送了一批新鲜血液。依靠工会组织的特殊作用,为企业的稳步、健康、快速发展,起到了保驾护航的作用。

个人工作总结(篇17)

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与私人之间的关系,不迟到不早退,有时还会加班加点,同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责,不管是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。

个人工作总结(篇18)

我校坚持每年对教师进行职业道德水平考核,开展师德反思活动。要求教师对自身在教育教学过程中的师德师风问题进行反思和总结,采取教师自评、互评,学校综评等相结合的办法对全体教师进行考核。考核结果存入教师个人业务档案,把师德考核结果与教师奖励、岗位聘任、专业技术职务评聘、年度考核以及分流到教学点挂钩。

个人工作总结(篇19)

我们.团历来是社会慈善事业的倡导者,支持者,文化分会自然不甘落后。我们分会员工知道矿业农庄要建职工书屋的消息,为书屋捐献一批图书,为急需知识的人群送去了甘泉。我们工会还参加了“爱心一日捐”活动,共募.资金2400余元,对社会慈善事业作出了自己的贡献。

在今年上半年工作的基础上,我们对搞好20xx年的工会工作充满信心,在今后的工作中,我们一定积极配合上级工会组织,配合企业党组织,结合企业实际,抓紧抓实职工的现代化管理,开展理论、技术及相关业务知识的培训,努力提高职工队伍的整体素质,组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识,加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训,进一步保障职工的合法权益,增强企业的凝聚力。

个人工作总结7

为全面提高教师思想政治素质和职业道德水平,努力培养和造就一支忠诚教育事业,热爱本职工作,让学生尊重、家长信赖、人民满意的教师队伍,我校20xx年自开学以来,认真开展了师德师风工作。现就我校20xx年来的相关工作总结如下:

个人工作总结(篇20)

按医院请求认真学习了最美乡村医生先进业绩、《医疗事故防备和处置》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、举动上得到了进一步进步和改良,同时让我更加坚定了建立和保持准确的世界观、人生观、价值观的意识。

个人工作总结(篇21)

随着考试改革的发展,高考英语试题的要求越来越高,不仅强化了对基础知识的考查,更突出和能力的运用。为了提高高三英语的教学质量,在教学过程中我们本着“培养主体意识,强化课堂训练”的原则,积极做好学生的思想工作,提高学习的自觉性、积极性和主动性;帮学生树立信心。同时我认真研究考试说明与教学大纲,按照“突出语篇、强调应用,注重交际”这一主旋律进行教学和复习,提高实战能力。我主要朝以下几方面努力:合理制定、完善教学、复习计划;合理处理教材、安排教学进度;注重精读和泛读相结合,加强限时阅读的训练,帮助和督促学生积累一定的词汇量。加强听力与写作的力度与难度。下面是我的教学计划和一些具体做法:

个人工作总结(篇22)

具有强烈的事业心和义务感,看待每一位前来检讨的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐劳,始终坚持积极向上的工作风格和勤奋尽力的精力状况。对不符合检验质量的标本,请求病人重新留取,并和病人阐明原因,取得病人的认可和懂得。医院工作的须要,部署我参与护理组排班,工作上认真依照三查十对来履行护理操作,现已能够熟练控制惯例护理操作技巧。严厉遵照医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接收病人吃请和收受礼品、回扣的现象,无医疗错池事故产生。

个人工作总结(篇23)

课本复习是学生能力提高的关键。从开学之初即对课本知识点认真归纳和总结,通过练习的形式进行学习反馈。主要是各地市的模拟试卷,认真把握教学工作中的练习环节。

个人工作总结(篇24)

主要体现华润万家系统共计12个单品,累计单品特价次数18次。此活动形式,迎合了广大普通顾客的心理需求,市场反应比较好,在一定程度上有效的拉动了销量。但同时,也存在一点负面影响,降低消费者的品牌忠诚;增加消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。

个人工作总结(篇25)

1、高三是学校的生命线。学校之重在教学,教学之重在高三。高三不是声光特技的演练地,而是没有销烟的真战场。要让业务能力强、责任心强的教师去服务高三。为了学校的命运,高三教师的微调可以有强硬的行政干预。但是每年一到高三,便兵来将挡,水来土淹也并非上策。所以一方面要加强对非毕业班老师业务能力的培养,启动对不负责任老师的惩戒;另方面成立务实高效的考研组,倾学校精英之力,整合每届高三老师的智慧,共享每届高三老师特别是上一届老师的经验与教训。保证高考教育教学资源的连续性,不要让每个老师到再教高三时,自己上一届的收获成了明日黄花。

2、重视班主任的选评工作,班主任是班级的核心。班主任要责任心强,有时间投入,有牺牲精神。如果说选择教师就是选择付出,那么,选择班主任就是选择更大的付出。当然作为学校,要增加一线教师,包括班主任的待遇。当物质成为考量个人付出价值的标准之一时,横向的比较是以能调动一线教师、特别是一线那些德艺双馨的教师积极性为上。

3、对高三老师实行“增减法”,减是减负,减负是为了增压,让高三教师在更宽松的教育环境中多些更切实的教育教学方面的投入,从而更充分发挥、利用骨干教师的聪明才智。老师之间要有协作意识。在这个信息发达的社会,单打独斗费时而低效,是不明智;同学科老师要资源共享,能力共享,最大限度地克服因授课老师的不同而造成的班级间学科成绩的差异。

4、不要忽视每一个学生。每一个学生都是希望的种子,每一个学生都能开出艳丽的花朵。只要我们能提供给他肥沃的土壤,只要我们能作辛勤的浇灌。过早地主观地将学生明晰分成某种等次,现实会给你开个善意或恶意的玩笑。

5、在平行分班的情况下,各班学生学科成绩不均衡,具体到某个学生也有学科成绩悬殊的情况。如何保证高考复习的针对性、有效性与有序化是一个回避不了的难题。加强班的开设是一种解决问题的方法,但是其效果也还是有限的。

6、简化、优化高考复习的各个环节。重视对考试的研究,包括考试时机的安排,试卷的选用,阅卷的管理与指导,考后的分析与对策等,也包括对学生应试的知能性、技术性的即时指导等。

20xx届高三一页已经翻过,20xx届高三的册页正在打开,等待着我们着书写。我们有着务实创新、经验丰富的领导集体,有着团结协作、德能兼备的高三老师,有着黾勉同进、倾力偕行的全校教职员工。我们有理由相信,20xx届的高三一定能刷新**中学的高考金榜,使我校的高考辉煌成为永远不变的美丽神话。

个人工作总结(篇26)

文化公司工会以《监督之窗》为载体,深入学习企业管理息息相关的各种知识,进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。

个人工作总结(篇27)

本学期为近十个学生的英语作文进行多次单独批阅,主要是提高他们的书面表达能力,在一定程度上鼓舞了学生的英语学习积极性。

又送走了一届学生,不管成绩好坏,作为一个新老师,在工作中存在着诸多的不足。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。

个人工作总结(篇28)

首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始见习时,我和丽萍就急着找班主任老师潭老师了解班级情况。但潭老师并没有直接告诉我们,而是让我们自己去发现、去了解。可能当初我们有点不理解。但后来想一想潭老师并没有做错。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。

个人工作总结(篇29)

1、成立组织机构,加强管理与指导

进入高三,学校便成立了毕业班领导组,由校长为组长,学校各部门负责人及班主任为成员。形成了由“校长—毕业班工作领导组—班主任”、“校长—教导处—年级组—教师”两条线的管理模式,具体落实高三工作,对XX届高三师生工作、学习、生活提供服务和协调。一年来,领导组定期或不定期多次组织召开了各类会议。了解教学情况,分析学生现状,商讨教育教学的新思路新方法,落实管理办法。几乎每次会议都有校长或有经验的老师作专题的发言,对高三的师生作针对性的指导。从而使XX届高三毕业班始终是一个团结协作、分工明确、高瞻远瞩、奋进有力的集体。强有力的组织保证是本届高三取得胜利的前提。

2、增加研究交流,提高教学的效率

在县教育局的领导下,学校成立了七个高考科研组,分别是语文组、数学组、英语组、文科综合组、理科综合组、体艺组和高考心理辅导组。每个组以一名行政人员为负责人,考虑到高考连续性和稳定性的特点,高考科研组成员主要由上届高三优秀教师和本届高三教师为主,协助高三,备战高考。

科研组平时主要做了以下工作:

(1)反复研读《高中新课程标准》与《考试大纲》,准确把握高考的方向;

(2)收集和整理高考的信息,交流资源,对高考作有价值的判断;

(3)对高三的月考命题、选题,并对月考结果进行分析,提出考后教学的安排;

(4)为学生应试能力的培养提供科学的方略。

为了提高全体高三教师的水平,我们采用请进来,走出去的方法。在县教育局教研室的帮助下,请全县知名教师、专家领导对我校高三教师进行教学视导。组织老师到合肥、巢湖、庐江、和县等地参加了XX届高考教学研讨会。学校还组织班主任收看了名为《高考》的视频光盘。

3、教学辅导考试并重,实现管理的精细化

⑴提高校本教研,加强集体备课,强化年级组工作。高三备课组活动突破常规,形式多样,如语文、数学、英语、文科综合、理科综合教师经常在一起,集体评议的课程安排和教学设计,这样既充分发挥骨干教师潜力,又有利于青年集体成长,有利于高三整体课堂教学效率的提高。

⑵适应课改新形势,转变传统的教学观念,改变单调落后的教学方法。教师在教学中,强化自已专业基础知识的学习和新教育理念完成,选择适合学生的教学方法,因为最适合的就是最好的。特别在复习教学中,运用多媒体,丰富课堂容量,加强师生双边活动,注重教学中的反馈与调控,避免了中看不中用的美形式。加强了试题研究,关注中等生,多做中档题。

⑶加强教学检查与反馈。对高三教师计划、教案和作业进行动态管理,实行周检查和集中检查相结合的办法。安排周听课,抽调有经验教师与行政人员听课、评课。不时召开学生座谈会、教师座谈会,及时掌握教师教学中存在的问题,并研究解决问题的措施。

⑷加强个性化辅导。在平时教学中,学校对高三学生分类指导,分层辅导和个别辅导相结合。采用了紧逼盯人的措施,每个授课老师辅导几个学生,全程指导帮助他解决学习生活心理等方面的问题。开设了每天的第八节课,给学生以更多的自主学习时间与请教老师的机会。增设了加强班,保证了对学习先进生与后进生教学的针对性。

⑸实行月考制度,每次考试重新编号,单人单行,严肃考纪。每次考试后进行细致的数据分析、反馈,实时监控学生成长情况。召开老师有时是学生的月考分析会,分析前一阶段的得与失,提出下一步应该采取的措施。每周日下午进行综合课的周周考,精选试卷,及时批改,及时评讲。

4、生活学习心理兼顾,彰显管理的人性化

⑴对高三学生学习生活、住宿实行人性化管理。自律性强的,家庭确有困难,学校要求住入学校公寓,接受封闭式管理;学生独立生话能力差的,住校园内教师家,由教师担任代理家长责任;自律性差的管理难度大的家长陪读。学校全天候值班巡视处理偶发事件,学校定期或不定期由行政人员和班主任对学生的住宿进行检查,及时排除干扰学生学习、生活方面的不良因素。

⑵充分挖掘社会、家庭的教育资源,实现社会、家庭、学校的教育合力。学校于第二学期之初召开家长会,通报学生在校的学习生活情况,商讨学生以后学习生活的办法,指导家长如果正确地教育孩子。还特别邀请了巢湖职业技术学院的单文娟主任对高三全体学生作了考前的心理指导。

⑶稳定学生情绪,鼓足学生干劲。进入高三之初,学校对高三年级组与各个班级举行了授旗仪式,校长作了热情洋溢的动员讲话。学校开辟了“我强故我在”的学子风采榜,让优秀的高三学子展示自我,既增加了学生的信心,也引领着其他的学生奋力向上。在离高考仅有八十天时,学校召开了誓师大会,增强了师生的凝聚力,昂扬了师生的斗志。

个人工作总结(篇30)

第一是预备阶段。通过指导老师先熟悉实习班级的信息技术上课情况,认识班上的每个学。生以及了解他们对于信息技术课知识的掌握情况。然后,认真听指导老师以及其他同学上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师及其他同学的上课方式,上课的思想思路。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课、试讲,做足了上讲台的准备。在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——试讲——上课——接受学生反馈的信息——评讲”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。由于信息技术是在机房上课,游戏及其它等的因素对学生的

个人工作总结6

进入20xx年以来,在公司领导和上级工会的正确领导下,在各基层分会的大力支持与配合下,文化公司工会紧紧围绕企业发展目标,,强化自身建设,按照年初的工作计划,结合自身特点,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针,组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动,推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展,增强企业凝聚力和战斗力,较好地完成了上半年的各项工作任务,取得了一定的成绩。

个人工作总结(篇31)

我们不但在做强化师德师风的教育学习工作,还从教师的实际出发,关心教师,维护他们的应有权益,为他们排忧解难;开展文体活动,促进他们的身心健康,让他们体会到工作带来的愉快和成就感,体会到集体的温暖。这样他们才会安心,才会努力去研究并解决工作上存在的问题,去严格要求提高自己的品行、德性,以强烈的责任心和高度的热情投入到教学工作中去。

个人工作总结8

短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐性,教会了我许多。在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我娴熟驾驭了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲自实践,我学到了许多教科书上没有的实际手术协作阅历。

从术前对病人的访问起先,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术打算工作,器械传递协作,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人醒悟前的陪护视察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不行忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不行多得的珍贵阅历。通过在手术室这段时间的实习,我特殊感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作看法。并将不断鞭策自己,不断提示自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。

个人工作总结9

我于xx年月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。

不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

从进入XX公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行 工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:

尊敬的各位领导:

我是导游部的成员。今年xx月xx日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到xx大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:

个人工作总结(篇32)

我能在班主任老师潭老师的指导下,辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的两个星期,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如早自修的作业上交,很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。特别是我们班的张嘉迅,每次作业都是空白,到了后来都是他主动把作业本给我,看到上面写满满的,我非常高兴。我想他们还是比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生普遍比较认真积极,而有部分男生就非常偷懒,总是推推拖拖。对与这类学生,就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。

个人工作总结(篇33)

要想搞好三年级英语教学,没有合理的教学和复习计划是不行的。在开学初,我就制定了全年的教学和复习计划,并在教学的过程中不断改进和完善计划。立足教材,夯实基础知识才是我们途径。教学和复习都因该注重实效,实实在在地为学生服务。

个人工作总结(篇34)

我们在深入分析了解教师师德表现和思想情况后,结合我校实际,采用灵活多样而又见实效的活动形式,大张旗鼓地开展师德教育活动,如:座谈会、讲堂、学习道德模范等。务必让教师能够从自身的成长和发展需要,不断提炼出良好的品性,提高自己的德行,改正自己的缺点和错误。

首先,我们积极推广“教师文明用语”等,使广大教师精心执教,科学育人,教有准绳。学校还把杜绝体罚和变相体罚现象的发生作为师德建设的重点工作。第二,充分发挥师德模范和党员教师、骨干教师的引领带动作用,培养教师的团结合作意识,弘扬正气,让良好的师德精神更深入人心,充裕校园。

个人工作总结(篇35)

在抓师德教育的过程中突出重点、讲求实效是我们工作的作风。

个人工作总结(篇36)

培养学生良好的心理素质,良好的心理素质是发挥自身水平、甚至是超水平发挥的基础,是提高学生应变能力的必要条件。在教师的启发诱导下,带着求知的兴趣,不断变换角色、对话,不仅使学生的语言运用能力在各自的角色扮演中都得到提升,而且学生主动参与课堂教学活动,使他们真正成为学习的主体,使他们富于朝气,充满自信,使他们有了强烈的参与感,在课堂上敢于发言,师生之间互相合作。

个人工作总结(篇37)

本年度教学工作重心即在进行基础知识的复习上巩固和加深对基础知识的理解和掌握,提升期解决问题的能力,所以教学工作安排上把重心放在了对课本知识的复习上。三轮复习中,首轮复习是从20xx年8月中旬到20xx年3月中旬,内容是高一年级课本22个单元,高二年级课本20个单元,高三年级课本16个单元。对这58个单元的复习安排是第一学期复习到高三年级第6单元(20xx年1月底)。课本复习安排是每单元课本复习用时1节课,优化设计1节课,英语周报1课时,单元基础知识总结和反馈1课时。平时复习中把高中英语复习语法项目中的13个专题适当融合进去。通过练习和讲解,增强学生对语法的理解和对英语用法的复习巩固。

个人工作总结(篇38)

我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。

个人工作总结(篇39)

我校成立了师德学习领导小组,在其统一领导下,密切配合,齐抓共管,形成合力,切实落实师德规范,确保师德学习不断深入开展。行政领导班子着重抓好建章立制、考核奖惩、强化管理;教研组发挥自身优势,积极开展丰富多彩、教师喜闻乐见的活动,寓师德教育于活动之中。

个人工作总结(篇40)

我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。

当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与共同发展,再创佳绩!

个人工作总结11

岁月如梭,不知不觉我来明一乳业已经有一年了,一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回忆当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样,可是在这段时间里,我学到了很多,也成熟了很多。

很多人可能会认为客服部工作很简单,枯燥,定义为售后效劳,其实不然,婴幼儿乳品业的客服人员,也需要了解多方面的知识,如营养、育婴及沟通技巧等,从事此工作的过程,还会影响到个人的性格,提升心理素质。不管以前是学过什么专业,从事过什么样的工作,来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上,才能真正明白学无止境的道理。

定期对明一的新老顾客做安康回访,是每位客服部营养师每天必做的工作。面对每天重复的工作,我们的营养师们要把自己的工作做好。首先应持有耐心和真诚的工作态度,在这个信息时代,市场竞争剧烈,竞品公司也会对顾客进展回访,并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每天都能接到一家或几家的回访,怎样才能让对方对我们的效劳感兴趣呢?

首先我们要明白,在与顾客交流的过程中,虽然不是面对面的,但我们的语气和表情,对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话,结果可能是对你爱理不理,甚至拒听。反之,你的微笑效劳让对方感到亲切,这样我们和顾客的间隔也就拉近了。还有,在交流的过程中,应抓住顾客较关心的话题,可根据其宝宝不同月龄,不同季节,给予顾客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育儿资讯和最快的信息动态,给予特别的喂养指导。

相对于回访,接听400热线,让我变得更有耐性,在性格方面,也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候面对顾客的情绪发泄,刚开始的时候都承受不了。自己的情绪也会随着顾客的责骂,甚至脏话,情不自禁的冲动,有时就会提高嗓门。

记得有一次,让我记忆犹新,一位男顾客打来,接起就是一顿凶猛的“连珠炮”。大概的意思是公司在当地做活动,购置了一定数量的产品后会有一个赠品,当时销售人员告知赠品暂时发放完了,给打了一张欠条,过后会再补。可回来后,看到朋友也参加了活动,却能拿到赠品,于是这位男顾客不问清情况就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁,不断的重复他到超市怎样吵闹,如果没能马上拿到赠品就要怎样去毁坏明一的名声等。还一直强调要用武力对付导购,而且还一再确认这边是谁在接此。

顾客越说越冲动,情绪有些失控,说如再没有拿到赠品,要来公司找麻烦,下场和导购一样等等。由于很担忧也很气愤,当时的声音也变的很生硬,嗓门也大了起来,酝酿好的话都说不出来了,没头绪的一直在劝其不要去找导购麻烦,对方也根本不听解释。这头的我一头雾水的弄不清重点,不仅自己受气,而且还没安抚平息顾客的情绪。事后,在领导的提示与指导下,领悟到该事件处理的不妥之处,让我认识到做为客服人员最根本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。

渐渐地,我更学会了从顾客的角度出发,多站在对方的立场想想,换位思考,更不能激化矛盾。在很多时候顾客也只是想发泄一下,越说越生气,啥话解气说啥,其实,并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态,先学会耐心倾听和温婉安抚顾客,了解事件来龙去脉,并和顾客做详细的分析,尽量在第一时间解决顾客反映的问题。遇到无理下,越说越生气,啥话解气说啥,其实,并没有顾客所表达的那么严重的。应持着平静的心态,先学会耐心倾听和温婉安抚顾客,了解事件来龙去脉,并和顾客做详细的分析,尽量在第一时间解决顾客反映的问题。遇到无理取闹的客户,我还应学会和同事就事分析总结经历,互相鼓励,一来可以让自己放松一下,二来还可以让同事有个准备,并尽早为顾客解决问题,防止纠缠不休。在屡次的磨练中,我们都在慢慢成长,慢慢成熟,学会调整自己的情绪,用积极向上的乐观心态对待工作和生活。我们有过委屈想流泪、有过气愤想发泄,然而我们最终没有气馁和放弃,磨练才是成功最重要的动力。

明一市场越来越大,选择明一的顾客也越来越多,顾客咨询的问题也越来越来专业与深奥了。此时此刻,我们迫切需要自己学习更多的东西,更专业的东西。因此我们利用了业余时间去学习相关婴幼儿喂养、宝宝成长及早教、孕妈咪书籍,以及查阅相关的母婴网站,充实自己。而接下来顾客打进热线,寻求的不仅仅是喂养知识的指导,有更多是关于市场今后效劳的内容、产品、活动、效劳态度等引起的投诉和建议。经过不断的充电我们才会做的更好。我们客服部是后勤部门中人员最多的,在这个大家庭里,感受到领导的关爱和同事们的团结。在这个大学校里,我们锻炼了自己,提高了自己,互相学习,互相交流借鉴。更重要的是我们也是公司的窗口,我们必须不断的提升,跟上公司前进的步伐,相信我们客服部会越来越出色。

来到xx的工作时光虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料,这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。回忆十月份的工作状况,我主要负责两方面的资料:一是网站资料的更新,二是53客服,因为没有将这两项资料很出色的完成,所以我对自我的表现还不是很满意。下方详细的来说明一下工作的完成状况:

1、更新xx网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和相关的相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传xx英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。

4、在培训网站、分类广告的外语培训和培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛等地方广告。

5、撰写xx英语公益活动——高中建立的文章。

6、编写xx英语网站新增版块——雅思保分方案的相关资料。在学校众多来访人员中有一项来访方式就是透过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作资料有了更高的要求,除了将网站好,也务必提高和客户在网上交流的潜力。

网络是虚拟的,我不明白在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不明白他是好意还是恶意,所以在存在这些数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。透过这一个月以来,53客服工作的完成我对自我并不是很满意,主要存在一下问题:

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询的人约访数量降低。

3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的潜力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题,在下个月的工作中,我方案从几个方面进展改善:

1、分析上个月客服咨询资料,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询潜力,这也是重中之重。

2、加强在网站上对xx英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的参加到所发文章的网页,提高点击率。

3、提高自身业务素质潜力,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自我的心态,完善业务潜力、提高咨询量。

下个月即将到来,针对上述提到的问题,有那么改之无那么加勉,出色的完成接下来的工作。

个人工作总结12

今年是我工作的第一个年头,回想这半年来,虽然辛苦但很有价值,学到了许多书本上没有的东西,在合行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己,努力提高业务水平,完善服务素质,虚心向前辈及客户学习,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。现将今年年度的工作情况总结如下。

一、认真履行岗位职责,踏实做好本职工作。作为一名临柜人员,我热爱自己的本职工作,并认真细致的对待每一笔业务,坚持一日三轧库,做到账实、账款相符。尽力维护服务窗口的良好形象,做到来由迎声、问有答声、走有送声,让每位客户高兴而来满意而归。在实际工作的磨练下,现在我已基本掌握了相关的业务和规章制度,随着业务量的不断攀升,我也不断自我总结,争取做到无过失。

二、相信团队,协同进步。银行工作需要集体合作,这些日子以来,我的进步离不开支行前辈的帮助和鼓励,他(她)们不仅做好自己的手头工作,更是毫不保留的和我们分享自己的工作经验,我也从日常的工作中,学习他(她)们的优秀方法,大家交换经验,互相沟通,只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。

三、精益求精,不断提升自身素质。入行以来,我积极参加行里组织的各项培训和考试,和新员工一起,考取了反假币资格证书、银行从业资格证书,顺利完成了入职培训的各项达标任务,目前也通过实践与理论相结合来推展业务知识面,利用休息实践来学习柜面知识,把握会计业务,并且争取通过试用期考试。

固然我在各方面都取得了进步,但是不足之处依然存在,因此,在新的一年中,我仍需继续加强学习,提高和发展自身能力,在领导的带领下,在前辈的帮助下,在同事的合作下,立足自身实际,严格服从安排,与全支行员工一起,团结一心,为提高新一年的经营效益付出自己的努力。感谢这半年来领导和同事的关心,我会在下一年度的工作中再接再厉,和单位共同成长!立足本职争创卓越。

个人工作总结13

20xx年,在医院引导的准确引导下,同事的辅助下,我缭绕医院中心工作,联合科室的工作请求,工作上积极自动,求真务实,严厉履行各项工作制度,以医德行动规范为准则,不断进步了自身业务技巧程度和工作才能,现将我一年来医德工作总结如下:

个人工作总结(篇41)

文化公司工会积极参与各项经济工作,围绕稳定与发展,发挥工会桥梁纽带作用,使广大职工明白.团公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,转变工作态度,激发职工的聪明才智,为.团公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使.团更好地抓住机遇,迎接挑战;开展献计献策活动,广纳良言,为企业发展征.好建议、好点子,推动.团公司持续健康发展。

个人工作总结(篇42)

征订了两套听力风暴,共有80套,供学生在课上或课下时间进行听力训练之用。这两套材料都是高考播音者录制的,含金量高,所以标准的听力材料成为学生最为得益的听力助手。

个人工作总结(篇43)

加强写作指导和训练,是我们高考取得成绩的重要保证。只有多练才可能有好的成绩。但只是写作还不能取得好成绩,一定要加强对学生的集中训练和指导。对于写作,在写作过程中,给予学生合理的指导,对学生有明确的要求:

1)繁简适度

2)有闪光点,要有较高级词汇和较复杂语言结构

3)层次分明,承上启下

4)细读提示,写全要点。

5)书面干净、整齐、规范。

教师也要遵循“粗批,快改,及时发”的原则。否则,失去了时间意义,效果就不大了。同时让学生背诵范文,模仿,运用,做好语言积累。提高高考的书面表达成绩。

个人工作总结(篇44)

总结得失,虽然我取得了一些成绩,但我还有很多地方做得不够。在今后的工作中,希望领导和同仁们对我的工作多提意见,我将努力克服不足,以争取更大的进步。在09年高考中取得更好的成绩。

个人工作总结15

首先要感谢老师和同学们的支持和信任,让我当上了xx证券投资班的班长。能够为这个大集体服务,这也是是我上高校以来最大的荣幸。

始终以来,在我的影响中,高校生活是松散的,同学与同学之间,不在能像高中以前那样紧密的联系在一起,集体这个概念,也可能是模糊的,不再是那样明确。但来到南国后,我发觉这跟我所了解的高校生活有所不同,而加入到xx证券投资班这个大家庭里,这种想法更是发生了翻天地覆的转变。

xx证券投资班是个很团结很有活力的班集体,我们的团结并不是口头说说而已,而是经受过考验的。大一刚入学,在大家都还没有生疏还不够理解的状况下,我们班就已经呈现出了这方面的特点。在大一的新生拔河、篮球竞赛中,我们班在面对众多强队的状况下能过众心全都,最终获得新生拔河竞赛的第一名和亚军的优异成果。

说起校内活动,xx证券投资班,是一个布满活力的班集体。在校内活动中,我班涌现了一大批的活跃分子,我班有多个同学组织的重要同学干部,他/她们在我院的同学工作和校内活动中扮演着重要的角色,所以能否管理好这个拥有者众多优秀人才的班集体,也是一件布满挑战的事情。

首先来提提的是我班的学习问题吧,或许是由于高校这个更为自由的环境,或许是由于摆脱了高考这样的一个巨大的人生考验,或许是想在高校生活中更多地去体验一下社会生活,进入高校后,同学们的学习劲头和学习的强度以及学习看法都大不如前了。应对学习,他们缺少了像以往那样的主动性,对个人的学习要求也有不同程度的下降。所以,如何在开展学习工作上,我班存在着确定的难度。特殊是我班存在着一大批的同学干部,对待他们的工作任务,他们同样有着巨大的责任和使命。所以如何在能不影响大家工作的状况下,如何开展我班的学习工作,是要讲方法讲科学的。首先,我班由始至终地强调我们的高校生活是学习为主,活动为辅,学习不能为校内活动让步,这一点说起来简洁,做起来的确存在着特殊大的困难,这点曾在院同学会文娱部工作过的我应当是最印象深刻的。而经过我这三个多学期的发觉与总结,校内活动并不是影响我们学习的主要缘由,影响我们学习的主要缘由是如何让同学们有效地利用我们的每一个学习时间。

而课堂纪律如何有效地利用课堂来吸取吸取学问,是关键。由于高校是一个更为留意自学的学习阶段,老师上课的节奏会比以往的任何时候都要快,很多学问假如错过了老师的听讲,再去自学就会存在着很大的难度。特殊像是高等数学这类的课程,由于我班大部分同学以前都是学文科出身的,在这方面的学习本身就存在着确定的难度,假如在铺张了老师在课上的讲解,再想靠自我理解自我学习,那么想要学好这样的课程,难度可想而知。而在纪律问题方面,我班却始终存在着确定的问题,首先在考勤方面,我班的迟到和旷课人数始终较多。而在如何保障上课人数的问题上,我也始终在寻求治理方法。首先,对于考勤差的同学,我会实行私下的沟通和督促,把旷课人数尽可能的削减,这也是效果最为明显的,其次,在班内严格执行考情记录,在不断地努力下,我班的考情纪律也有了特殊的改善,也有大一的百分之八十的考勤率上升到了现如今的百分之九十几。

在班级活动中,我班是一个较为活跃的班集体,回顾这几个学期,我班成功地完成了雷锋月的“学雷锋”主题班会、“携手_共进”主题班会等多个学习活动。每个学期也同样组织班级进行班级聚餐和烧烤活动,以增进同学们的感情。

时间如电,日月如梭,转瞬之间,高校生活已经过去了三个多学期,作为班长,我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,挂念同学们在生活、学习等方面实现从中学到高校的转变,并努力创建优良的班风学风。回顾这半年,我们带着xx证券投资班班委会,在辅导员老师的监督指导下,在南国商学院学院团总支同学会的导引下,主动开展班级建设,并依据本班同学的特点和实际需求,主动组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。争取连续发扬我班主动、阳光、团结、上进的班级精神。也愿我班在日后的各项工作中再现更多的佳绩,涌现出更多更好的新气象!

个人工作总结(篇45)

这一学年教授两个班为理科普通班的学生,英语基础不太理想,没有一个学生能达到优秀(120分)档次,而且能及格的学生人数微乎其微。不少学生感到英语特别难学,对英语学习比较头疼。开学之初即对学情进行了认真分析。在日常教学中认真落实因材施教和因人施教。

个人工作总结(篇46)

积极加入医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,增强了自身素质的进步。在学习和工作义务比拟沉重的情形下,能积极自动的完成医院部署的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真实行科里的各项规章制度,一切检验操作都严厉遵照操作规程。看待工作认真负责,时刻以谨严的工作态度处置好每一个待检标本,认真处置好工作中遇到的疑难问题。对检测成果与临床诊断不太相符的成果,向引导班子反应,保持做到复查,确保发出检验报告的正确性,并及时与临床医生接洽,供给有利的诊断根据。面对新形势、新机会、新挑衅,能够苏醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余尽力加入了业余本科的学历教导。同时采取网络学习、浏览临床检验相干书籍等,学习最新知识、新进展,争夺20xx年检验技师的职称测验。

医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。

从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。xx年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。

在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。

面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20xx年一次通过检验技师的职称考试。

在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。

个人工作总结14

金风送爽,丹桂飘香。XX届高三,在校长的亲自领导下,经过所有高三教师的努力拼搏,高考取得了辉煌的成绩。应届生一本达线5人,其中1名超过600分;应届二本达线31人;应届三本达线20。二本以上达标率为148%,达标率与超标人数皆居全县同类学校第一名。这是我校在示范高中这个新的平台上实现的新的跨越。兹就XX届高三年级组工作总结如下。

个人工作总结(篇47)

这是高三的最后一学期了,时间短,任务重。这一学期来,本人更积极地去了解学生,去摸清学生的学习基础,以便以更好的“因材施教”。在教学中认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面对本学期教学工作总结如下

个人工作总结(篇48)

我从思想上,利用师德师风教育活动端正自己;从行动上学电脑技术,学教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。一学期来,我积极参加政治学习,努力提高自身的思想觉悟,服从学校的工作安排,默默无闻地配合领导和老师们做好校内外的各项工作,得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力去做好每一项工作。

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